프로그램 일반 이용 약관 (2025년 12월 업데이트)

MeliáRewards(이하 '프로그램')는 Meliá Hotels International, S.A.(등록 사무소 주소: calle Gremio Toneleros nº 24, Polígono Son Castelló, 07009, Palma de Mallorca, 사업자 등록 번호(CIF): A-78.304.516, 이하 '소유주')가 소유한 로열티 프로그램이며, Prodigios Interactivos, S.A.(이하 '운영사')가 관리 및 운영을 수행합니다.

본 프로그램의 주된 목적은 Meliá Group의 브랜드(소유, 임대, 관리 또는 프랜차이즈 여부 불문)로 운영되는 소유주 및 그 그룹 회사(기업법(CEA) 제18조의 의미 내, 이하 'Meliá Group') 호텔 투숙객의 충성도에 대해 보상 및/또는 보답하는 것입니다.

본 프로그램은 이 일반 이용 약관(이하 '일반 이용 약관')과 투숙객이 속한 부문에 따라 적용되는 특정 이용 약관(이하 '특정 이용 약관')의 적용을 받으며, 후자의 내용이 전자에 우선합니다.

본 프로그램의 혜택은 소유주나 운영사가 달리 결정하지 않는 한, 다른 로열티 프로그램의 혜택과 호환되거나 누적될 수 없습니다.

본 일반 이용 약관에 사용된 대문자 용어는 이 제2조(정의)에 명시된 의미를 가지며 단수, 복수, 명사, 동사, 형용사 또는 부사로 사용될 수 있습니다.

혜택	제11.1조에 명시된 모든 혜택으로, 회원에게 개인적이고 양도 불가능한 방식으로 부여됩니다.
계정	프로그램 가입 시 생성되는 프로그램 회원과 관련된 온라인 공간으로, 적립된 Points와 이용한 Stays 및 Nights가 등록되며 회원의 모든 적립, 사용 및 교환 거래가 반영되는 곳입니다.
등급	다음 중 하나: MeliáRewards White. MeliáRewards Silver. MeliáRewards Gold. MeliáRewards Platinum.
Meliá Group 자체 채널	Melia.com, Meliá Group 앱 및 Meliá Group Contact Center.
Stays	예약을 완료한 회원이 프로그램 참여 호텔에서 숙박하고 해당 결제를 완료한 1박 이상의 모든 예약.
관리자	Prodigios Interactivos, S.A.는 스페인에 적법하게 설립되어 유효하게 존속하는 주식회사이며, 사업자 등록 번호(CIF)는 A-07995434이고, 등록 사무소 주소는 Calle Gremi de Boters, número 22, Palma de Mallorca, 07009, Spain입니다.
참여 호텔	부록 1(프로그램 제외 호텔)에 나열된 호텔을 제외하고 Meliá Group이 관리, 프랜차이즈, 소유 또는 임대하는 모든 호텔.
프로그램	소유주가 소유하고 관리자가 관리 및 운영하는 MeliáRewards 로열티 프로그램.
소유주	Meliá Hotels International, S.A.는 등록 사무소가 calle Gremio Toneleros nº 24, Polígono Son Castelló, 07009, Palma de Mallorca에 위치하고 사업자 등록 번호(CIF)가 A-78.304.516인 회사입니다.
Points	본 일반 이용 약관의 규정에 따라 회원이 생성하거나 구매한 Points.
회원	본 일반 이용 약관에 따라 프로그램에 등록하고 MeliáRewards 카드 번호를 부여받은 개인.
Nights	프로그램 참여 호텔에서 단일 Stay 동안 회원이 이용하고 결제한 숙박 일수.

 

투숙객의 프로그램 등록 및 참여는 무료입니다.

성년자 또는 법적으로 독립된 미성년자는 프로그램에 가입할 수 있습니다.

프로그램 등록은 운영사 또는 소유주가 해당 목적을 위해 활성화한 원격 수단(웹사이트, 모바일 앱 등)을 통해 등록 신청서를 작성 및 전송함으로써 시작됩니다.

신청서가 적절히 작성되어 전송되면 신청자에게 카드 번호가 부여되며, 이 시점에 신청자는 등록이 완료되어 프로그램 회원이 되며, 그 순간부터 프로그램 혜택을 누릴 자격이 주어집니다.

프로그램 가입을 신청함으로써 회원은 언제든지 유효한 조항에 따라 자신에게 적용되는 일반 이용 약관 및 특정 이용 약관을 조건 없이 수락합니다.

회원은 프로그램 등록을 위해 소유주나 운영사에게 제공한 개인 정보의 정확성에 대해 전적인 책임을 지며, 이를 위해 제공된 다양한 채널을 사용하여 해당 정보를 추후 업데이트할 책임이 있습니다. 이를 위해 회원은 신원 증명 서류를 첨부하여 privacy@melia.com으로 이메일을 보내 소유주나 운영사에게 서면으로 연락하고 알릴 수 있습니다.

회원은 MeliáRewards 포인트가 적립되는 개인 MeliáRewards 계정을 갖게 됩니다.

본 일반 이용 약관의 규정에 따라 회원이 자신의 계정 및 카드 번호로 완료한 숙박(Nights) 수와 투숙(Stays) 수도 계정에 적립됩니다.

계정은 개인적이며 양도할 수 없으며 회원의 개인 정보로 식별됩니다.

각 회원에게는 하나의 계정만 할당될 수 있으며, 따라서 소유주와 운영사는 회원이 취득했을 수 있는 추가 또는 유사 계정(포인트, 프로모션 또는 혜택을 중복으로 얻을 자격이 있거나 프로그램에 따라 해당하지 않는 계정)을 일방적으로 취소할 권리가 있으며 그로 인해 파생될 수 있는 모든 혜택을 취소할 권리가 있습니다.

본 이용 약관에서 명시적으로 승인된 경우를 제외하고, 계정 및/또는 그 안에 적립된 포인트의 양도, 판매, 구매, 교환 또는 전체 또는 부분적인 할당은 어떠한 수단으로든 금지됩니다. 이 규칙을 준수하지 않을 경우 소유주는 회원을 등록 해지하고 회원의 계정에 있는 포인트와 모든 혜택 및 장점을 취소할 권리가 있으며, 이 경우 회원은 어떠한 방식으로도 환불이나 보상을 받을 자격이 없습니다.

5.1. 회원은 다음과 같은 경우 계정에 포인트를 적립하게 됩니다:
 
a) 프로그램 참여 호텔에서의 회원 투숙 건당(단, 예약이 다음을 통해 이루어진 경우):

• Meliá Group 공식 채널을 통해; 또는
• 요금 조건이 포인트 적립 자격을 부여하고 이에 대한 조건이 충족되는 경우, 글로벌 유통 시스템 및 Meliá Group 공식 채널과의 통합을 통해; 또는
• OTA(온라인 여행사)가 아닌 소매 여행사를 통해(단, 요금 조건이 포인트 적립 자격을 부여하는 경우).

회원이 투숙에 대해 포인트를 적립하려면 (i) 호텔 체크인 전에 프로그램 등록이 완료되어야 하며; (ii) 투숙 비용은 현금 및 해당 통화로 지불되어야 합니다. 투숙 비용의 일부를 포인트로 결제한 경우, 회원은 현금으로 결제된 가격 부분에 대해서만 포인트를 적립받게 됩니다.

회원이 같은 날짜에 두 개의 다른 호텔을 예약하고 두 호텔 모두에 체크인하는 경우, 가장 먼저 체크아웃한 예약에 대해서만 포인트가 적립되며 투숙(Stay) 및 숙박(Nights) 수가 계산됩니다.

b) 각 프로그램 참여 호텔이 정한 특별 프로모션에 따라 회원이 호텔에서 추가 제품 및 서비스를 계약하고 이용하는 경우(내용 및 조건은 각 참여 호텔에 따라 다를 수 있음).

포인트는 투숙 기간 중 또는 투숙 종료 시점에 해당 호텔에서 직접 요청해야 합니다.

c) 회원이 웨딩 연회를 계약하는 경우, 호텔에서 계약된 연회에 발생한 비용을 기준으로 포인트가 적립되며, 항상 적용 가능한 특정 이용 약관을 따릅니다.

d) 회원이 프로그램에 참여하는 제3자 회사의 제품 및 서비스를 계약하는 경우.

e) 회원이 해당 목적을 위해 활성화된 플랫폼에서 직접 포인트를 구매하는 경우(https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 명시된 이용 약관에 따름).

5.2. 회원은 다음과 같은 경우 포인트를 적립할 수 없습니다:

a) 포인트로 전액 결제된 투숙.
b) 프로그램 등록일 이전에 이용한 투숙.
c) 회원이 호텔에 투숙하거나 서비스를 직접 이용하지 않는 경우의 투숙 및 서비스.
d) Meliá Group 공식 채널을 통하지 않고 호텔에 직접 예약한 투숙.
e) OTA(온라인 여행사), TO(여행사), 그룹, 바우처, 승무원 및 Meliá Hotels International S.A.와 무관한 프로그램의 직접 요금으로 투숙하는 경우.
f) 계약된 요금 및/또는 특정 특성으로 인해 포인트 적립 자격이 없다고 명시된 프로그램 참여 호텔에서 계약된 투숙, 서비스 및 추가 항목.
g) 투숙 또는 계약된 제품 및 서비스에 대해 발행된 청구서 금액이 전액 지불되지 않은 경우.
h) 개인 행사(예: 생일), 점심 식사(기타 저녁 식사 및 연회 유형, 크리스마스 및 새해 전야 갈라 디너, 인원수와 관계없는 모든 점심/저녁 식사 포함) 및 객실 대여.

포인트 프로모션이 설정된 경우, 각 프로모션의 특정 이용 약관이 적용됩니다.

프로모션 대상이 되려면 회원은 프로그램에 등록되어 있어야 합니다.

각 프로모션은 프로모션 이용 약관에 명시된 대로 특정 만료일과 연결될 수 있습니다. 프로모션에 포인트가 연관된 경우, 포인트 만료일이 지나면 포인트는 만료되어 사전 통지 없이 계정에서 삭제되며, 회원은 이와 관련하여 어떠한 청구도 할 권리를 포기합니다.

프로모션 포인트는 개인적이며 양도할 수 없으며 다른 회원의 계정으로 이전할 수 없습니다. 또한 프로모션 포인트는 각 프로모션의 이용 약관에 명시된 다른 조항을 침해하지 않는 범위 내에서 다른 프로그램의 포인트로 전환하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.

회원은 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에서 프로그램에 참여하는 제3자 회사 목록과 이들 제3자 회사와 합의된 혜택을 확인할 수 있습니다.

운영사나 소유주는 고객 및/또는 회원이 프로그램에 참여하는 제3자 회사의 서비스나 제품을 사용/취득하기 위해 맺은 관계(계약 또는 기타)에서 직간접적으로 발생하는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않으며, 이는 해당 관계가 포인트의 취득이나 사용과 관련하여 발생했는지 여부와 관계없습니다. 따라서 회원 및/또는 고객은 이와 관련된 모든 청구를 서비스/제품 제공업체에 직접 제기해야 합니다.

회원이 프로그램에 참여하는 제3자 회사에서 포인트를 사용한 후, 추후 계약된 서비스나 제품을 취소하더라도 이 포인트는 계정으로 복구될 수 없습니다.

본 일반 이용 약관 제5조에 설명된 경우에 적립된 포인트는 회원 계정에 적립됩니다.

적립된 포인트는 실제로 해당 청구서를 지불하는 자연인이나 법인(회원 본인, 동반자, 회사 또는 여행사 여부 불문)과 관계없이, 호텔에 직접 투숙하거나 포인트 적립 자격이 있는 서비스를 직접 이용한 회원의 계정에만 적립됩니다.

포인트 적립 및 프로그램 관련 혜택을 누리려면 투숙객이 관련 호텔 리셉션 데스크에서 신원을 확인해야 하며, 투숙객의 정보는 예약한 프로그램 계정 회원과 일치해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 호텔은 투숙 체크인이나 서비스 이용을 거부하거나, 부당하게 적용된 프로그램 혜택이 제외된 투숙 또는 서비스의 전체 가격에 해당하는 금액(전액 또는 차액)을 지불하는 경우에만 허용할 수 있습니다.

호텔 투숙으로 적립되는 포인트의 경우, 회원이 그중 하나에 투숙하는 것을 조건으로 최대 2개의 객실에 대해서만 포인트가 적립됩니다(예약 객실 수가 더 많거나 하나 이상의 예약으로 이루어졌는지 여부와 관계없음).

예약이 2개 객실을 초과하는 경우, 시스템이 무작위로 선택하므로 회원은 포인트 적립에 사용할 2개의 객실을 선택할 권리가 없습니다.

두 번째 객실에 투숙하는 투숙객도 프로그램 회원이고 체크인 시 또는 투숙 중에 호텔에 알리는 경우(청구서를 지불하지 않은 경우에 한함), 예약 금액에서 생성된 포인트는 두 계정에 동일하게 분할됩니다. 두 번째 객실에 투숙하는 투숙객이 프로그램 회원이 아니거나 체크인 시 또는 투숙 중에 회원임을 밝히지 않은 경우, 포인트는 예약한 회원의 계정에만 독점적으로 적립되며 수정은 불가능합니다.

회원은 Meliá Group 공식 채널을 통해 계약된 투숙 및 서비스에 대해, 관련 규정에 따른 세금 및 수수료를 제외한 예약 총액에 대해 계정에 자동으로 포인트를 적립받게 됩니다.

포인트는 관련 서비스 완료 또는 종료일로부터 약 10영업일 이내에 각 회원의 계정에 추가되며, 단 해당 서비스에 대한 비용이 실제로 지불되었고 회원이 예약 시 또는 투숙 중에 MeliáRewards 번호로 신원을 확인한 경우에 한합니다.

포인트 적립 조건이 충족되었음에도 회원 계정에 포인트가 할당되지 않았거나 올바르게 할당되지 않은 경우, 회원은 https://www.melia.com/meliarewards / my points / claim points의 로그인 영역에서 해당 포인트 청구를 할 수 있으며, 모든 경우에 청구 대상인 호텔 예약 또는 계약된 서비스의 참조 번호를 기재해야 하고 항상 청구서 사본을 제공해야 합니다.

이러한 모든 경우에 소유주와 운영사의 책임은 회원이 제기한 청구가 청구 당시 유효한 일반 이용 약관의 조항에 따라 정당함이 확인되는 즉시 오류를 수정하는 것으로 제한됩니다.

해당 청구에는 기한이 있으므로 투숙 체크아웃일, 제품 계약일 또는 계약된 서비스 완료일로부터 최대 6개월 이내에 정식으로 제기해야 합니다. 이 기간이 지나면 미할당 포인트에 대한 청구는 접수되지 않으며, 회원은 이와 관련하여 어떠한 청구도 할 권리를 명시적으로 포기합니다.

회원에게는 프로그램에서 얻을 수 있는 혜택을 결정하는 특정 등급이 할당됩니다.

MeliáRewards 회원의 다양한 등급은 운영사가 다음 기준에 따라 직접 부여하거나 수정하며, 이 기준은 모든 회원의 정보를 위해 https://www.melia.com/meliarewards에 게시된 후 운영사의 재량에 따라 언제든지 검토되거나 수정될 수 있습니다.

10.1 등급 획득 또는 유지 기준

아래 설명된 MeliáRewards 등급을 획득 및/또는 유지하려면 회원은 각 등급에 대해 정의된 다음 기준을 충족해야 합니다:

• MeliáRewards White: 모든 회원이 처음에 등록되는 프로그램의 기본 레벨.
• MeliáRewards Silver: MeliáRewards White 바로 위의 레벨로, 회원이 다음 조건 중 하나를 충족하는 경우 획득 및/또는 유지됩니다:
  • 포인트 적립 자격이 있는 투숙 또는 포인트의 전체/부분 사용을 통해 2회 투숙(Stays) 또는 5박(Nights)을 완료한 경우.
  • 또는 투숙을 통해 발생하거나 포인트 적립 자격이 있는 호텔 제품 및 서비스를 계약하여 10,000 포인트를 적립한 경우.
• MeliáRewards Gold: MeliáRewards Silver 바로 위의 레벨로, 회원이 다음 조건 중 하나를 충족하는 경우 획득 및/또는 유지됩니다:
  • 포인트 적립 자격이 있는 투숙 또는 포인트의 전체/부분 사용을 통해 15회 투숙(Stays) 또는 30박(Nights)을 완료한 경우.
  • 또는 투숙을 통해 발생하거나 포인트 적립 자격이 있는 호텔 제품 및 서비스를 계약하여 60,000 포인트를 적립한 경우.
• MeliáRewards Platinum: MeliáRewards Gold 바로 위의 레벨로, 회원이 다음 조건 중 하나를 충족하는 경우 획득 및/또는 유지됩니다:
  • 포인트 적립 자격이 있는 투숙 또는 포인트의 전체/부분 사용을 통해 30회 투숙(Stays) 또는 50박(Nights)을 완료한 경우.
  • 또는 투숙을 통해 발생하거나 포인트 적립 자격이 있는 호텔 제품 및 서비스를 계약하여 150,000 포인트를 적립한 경우.

10. 2 등급 검토 기한

위 모든 경우에 회원은 해당 등급을 획득한 날로부터 13개월 동안 해당 MeliáRewards 등급의 조건을 준수하고 유지해야 합니다.

위 기간이 종료될 때 회원이 해당 등급의 요건을 충족하지 못하면 바로 아래 레벨로 배정됩니다.

반대로, 회원이 13개월 기간 만료 전에 승급에 필요한 조건을 충족하면 자동으로 해당 상위 레벨 또는 등급이 부여됩니다. 등급 승급은 회원이 승급 조건을 충족한 날짜에 발효되며, 해당 날짜부터 해당 등급의 조건을 충족하고 유지하기 위한 13개월 기간이 시작됩니다.

소유주는 특정 상황과 소유주의 이익을 고려하여 적절하다고 판단되는 특정 회원에게 본 약관에 명시된 조건을 충족하지 않더라도 위에서 언급한 등급 중 하나와 기타 고유한 혜택을 재량에 따라 부여할 권리를 보유합니다.

10.3 등급 승급 또는 유지에 포함되지 않는 포인트 획득 사례

다음 사례는 등급 승급 또는 유지 시 고려되지 않습니다:

1. 구매한 포인트, 기프트 카드, 기념 행사, 회원 간 포인트 이전 및 다른 프로그램으로의 포인트 이전.
2. 프로모션 포인트.
3. 프로그램 소유주가 재량에 따라 부여한 포인트.
4. 같은 호텔에서 연속된 날짜에 연달아 투숙하는 경우 승급 목적으로 계산되지 않으며, 승급을 위해 단일 투숙으로 그룹화됩니다.

10.4 Platinum for life 혜택

Platinum for life 혜택을 얻으려면 회원은 다음 요건을 모두 충족해야 합니다: (i) 2013년 1월부터 시작하여 12개월씩 10회 연속 기간 동안 Platinum 레벨을 유지할 것, (ii) 해당 기간 동안 프로그램 포인트가 생성되었거나 포인트로 예약되어 계정 회원이 이용한 500박(Nights)을 완료할 것, (iii) 현재까지의 호텔 투숙 이력을 바탕으로 운영사 및/또는 소유주의 검증 절차를 통과할 것.

11.1 회원 등급에 따른 프로그램 혜택은 다음과 같습니다:

	MeliáRewards White	MeliáRewards Silver	MeliáRewards Gold	MeliáRewards Platinum
포인트 적립.	세금 제외, 총 예약 금액 €/$당 10포인트 적립	세금 제외, 총 예약 금액 €/$당 11포인트 적립	세금 제외, 총 예약 금액 €/$당 13포인트 적립	세금 제외, 총 예약 금액 €/$당 14포인트 적립
더 많은 혜택
숙박 예약 시 독점 할인 제공.	•	•	•	•
동반 투숙객 무료 조식 제공 (객실 전용 요금 예약에만 적용).		•	•	•
무료 Wi-Fi.	•	•	•	•
생일 서프라이즈.	•	•	•	•
Superior Room 업그레이드. (체크인 시 적용되며 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다).				•
숙박 20% 할인 바우처 3매 제공. 할인 혜택은 중복 적용되거나 타 프로모션과 함께 사용할 수 없습니다.			•	•
더 많은 가능성 (포인트 적립 및 사용)
당사 브랜드 레스토랑 및 스파 이용 시 (호텔 프로모션에 따라 포인트가 적립됩니다).	•	•	•	•
호텔 숙박 시.	•	•	•	•
호텔 자체 서비스 이용 시 (호텔 프로모션에 따라 포인트가 적립됩니다).	•	•	•	•
파트너사 이용 시.	•	•	•	•
더 많은 시간
리조트 호텔은 오후 2pm까지, 도시 호텔은 오후 4pm까지 레이트 체크아웃 (호텔 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다).			•	•
호텔 도착 시 우선 체크인 서비스.			•	•
Meliá Hotels & Resorts, Gran Meliá, Paradisus by Meliá 브랜드 호텔의 VIP 구역 이용 가능. (예약에 조식이 포함된 경우를 제외하고, 해당 구역 이용 시 조식 서비스는 포함되지 않습니다).				•
전 세계 1,200개 이상의 공항에서 VIP 라운지 2회 이용 가능.				•

11.2 일부 프로그램 혜택을 획득하고 누리기 위한 조건

위에서 언급한 일부 프로그램 혜택을 획득하고 누리기 위한 조건은 다음과 같습니다:

a) 프로그램 혜택은 별도로 명시된 경우를 제외하고 회원에게만 적용됩니다.

b) 투숙과 관련된 혜택을 누리려면 계정 회원이 호텔에 투숙해야 합니다.

c) "Late Check-Out" 혜택은 부록 2(도시 호텔 및 리조트 호텔)에 분류된 대로 리조트 호텔에서는 오후 2시, 도시 호텔에서는 오후 4시에 체크아웃할 수 있는 혜택입니다. 이 혜택은 항상 호텔 점유율에 따라 예약한 객실과 동일한 등급의 객실 이용 가능 여부에 따라 달라집니다. 이 혜택은 회원의 자녀나 부양가족이 사용하는 두 번째 객실에도 적용됩니다.

d) "Free Breakfast for the Accompanying Guest" 혜택은 객실 전용(room-only) 요금으로 예약하고 호텔 도착 시 추가 서비스로 표준 조식 요금을 지불하는 전체 투숙 또는 일부 투숙에만 적용될 수 있습니다. 이 혜택은 반드시 호텔에 투숙하지 않는 동반 투숙객도 누릴 수 있습니다.

"Free Breakfast for the Accompanying Guest" 혜택은 All Inclusive 요금이 적용되는 호텔 및 Meliá가 직접 관리하지 않는 레스토랑이 있는 호텔에서는 이용할 수 없습니다.

e) "Upgrade to Superior Room" 혜택은 예약한 객실보다 바로 위 등급의 객실 유형으로 제공되며 항상 호텔의 객실 이용 가능 여부에 따라 달라지며 자격이 있는 회원의 객실에만 적용됩니다. 이 혜택은 체크인 시 요청해야 합니다.

"Upgrade to Superior Room" 혜택이 부여되면 투숙객은 투숙 기간 내내 해당 업그레이드를 유지할 권리가 있습니다. 호텔은 특정 객실 유형(예: 프레지덴셜 스위트)을 "upgrade to superior room" 혜택에서 제외할 수 있습니다.

f) 투숙 20% 할인 바우처. 동일한 예약 참조 번호에 포함되고 투숙 날짜가 동일한 객실에만 적용됩니다. 예약 참조 번호가 다른 별도 예약의 경우, 각 참조 번호당 하나의 바우처가 사용됩니다. 투숙 20% 할인 바우처는 포인트로 전액 또는 일부 결제된 예약에는 적용되지 않습니다. 할인 바우처는 Gold 또는 Platinum 상태가 유지되는 동안 유효합니다.

g) 공항 VIP 라운지 이용. 이 이용 권한은 MeliáRewards Platinum 회원만을 위한 독점 혜택으로 공항 VIP 라운지를 이용할 수 있습니다. 이 혜택은 회원이 MeliáRewards Platinum 상태를 유지하는 동안에만 사용할 수 있으며, 이용하지 않거나 사용하지 않은 혜택은 취소됩니다. 본 조항에 명시적으로 규정되지 않은 사항은 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 있는 특정 이용 약관의 적용을 받습니다.

h) Meliá, Gran Meliá 및 Paradisus by Melia 호텔의 VIP 구역 이용은 회원 객실에 투숙하는 사람에게만 허용됩니다. 회원 예약의 일부인 두 번째 객실에 투숙하는 사람도 해당 객실에 회원의 미성년 자녀나 부양가족이 투숙하는 경우 혜택을 받을 수 있습니다. VIP 구역 이용에는 호텔 조식이 포함되지 않으며(예약에 포함된 경우 제외), 해당 서비스에 대해 비용을 지불한 투숙객에게 우선권이 주어지며 VIP 구역의 제한 사항에 따라 이용이 허용됩니다.

i) "Birthday Surprise" 혜택은 프로그램에서 제공하는 혜택 중 하나를 부여하는 것으로 구성될 수 있습니다. 이러한 경우, Birthday Surprise 자체에 특정 이용 약관이 명시되지 않는 한 프로그램에서 제공하는 동일한 일반 이용 약관이 적용됩니다.

11.3. 혜택 이용 조건 변경

프로그램 혜택 및 해당 혜택 이용 조건은 변경될 수 있습니다. 소유주나 운영사는 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 설명된 프로그램 혜택 이용에 대한 부수적인 조건이나 추가 요건을 설정할 수 있습니다.

12.1 포인트 사용

회원은 포인트를 사용하여 프로그램 참여 호텔 투숙을 예약하거나, 프로그램 참여 호텔에서 제품 및 서비스를 구매하거나, 다른 프로그램의 포인트로 전환하거나, 언제든지 프로그램과 관련된 파트너 네트워크('파트너')를 통해 제품을 구매할 수 있습니다.

포인트는 Meliá 앱, Contact Center 또는 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역을 통해 투숙 예약 시 사용할 수 있지만, 호텔 리셉션에서는 사용할 수 없습니다.

호텔 예약 시 또는 서비스 계약 시 포인트를 유효하게 사용하려면 계정 회원이 호텔에 투숙하거나 서비스를 직접 이용할 당사자여야 하므로 계정 회원은 해당 호텔 직원에게 신원을 확인해야 합니다. 예약한 프로그램 계정 회원과 포인트 사용을 통해 예약된 서비스를 이용하거나 호텔에 투숙하려는 사람의 정보가 일치하지 않는 경우, 호텔은 투숙 체크인이나 서비스 이용을 거부하거나, 부당하게 적용된 프로그램 혜택이 제외된 투숙 또는 서비스의 전체 가격에 해당하는 금액(전액 또는 차액)을 지불하는 경우에만 허용할 수 있습니다.

파트너 회사에서의 포인트 사용은 회원이 포인트 사용 요청 시점에 호텔 투숙으로 인한 포인트 적립 및/또는 사용 거래 내역을 보유하고 있어야 한다는 조건이 따릅니다.

회원이 프로그램 참여 호텔 중 한 곳에서 예약하거나 서비스를 이용하고 포인트로 전액 또는 일부 결제하는 경우, 포인트로 결제된 부분에 대해서는 청구서가 발행되지 않습니다.

포인트 사용 이용 약관 및 회원의 포인트 사용 한도는 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 있는 포인트 사용 관련 특정 이용 약관에 설명되어 있습니다.

12.2 포인트 구매

회원은 https://www.melia.com에서 포인트를 구매할 수도 있습니다. 회원이 획득한 포인트는 계정에 포함되며 투숙 예약 및 프로그램 제품 및 서비스 계약, 그리고 프로그램에서 제공하는 기타 모든 옵션에 사용할 수 있습니다. 회원의 포인트 획득 한도에 대한 정보는 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역을 통해 확인할 수 있습니다.

구매한 포인트는 환불되지 않습니다.

포인트는 포인트 전용 예약 또는 포인트와 해당 통화의 금액을 합산한 예약에 사용할 수 있습니다.

본 제12조에 명시적으로 규정되지 않은 모든 사항은 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 설명된 포인트 사용 및 구매 관련 특정 이용 약관의 적용을 받습니다.

회원은 다른 회원의 계정으로 포인트를 이전할 수 있습니다.

서로 다른 회원 계정 간의 포인트 이전은 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역을 통해 언제든지 수행할 수 있습니다. 포인트 이전은 항상 이전하는 계정의 회원이 직접 요청해야 하며, 다른 사람의 요청은 수락되지 않습니다.

포인트가 다른 회원의 계정으로 이전되면 이전한 회원의 계정으로 환불될 수 없습니다.

다른 회원에게 이전된 포인트는 MeliáRewards 등급 승급을 고려하는 목적으로 절대 계산되거나 고려되지 않습니다.

다른 회원으로의 포인트 이전은 이전하는 회원이 포인트 이전 요청 시점에 호텔 투숙으로 인한 포인트 적립 및/또는 사용 거래 내역을 보유하고 있어야 한다는 조건이 따릅니다.

포인트는 MeliáRewards 프로필에 자세히 설명된 파트너 회사 프로그램의 특정 이용 약관에 명시된 최대 수량을 초과하여 MeliáRewards 회원과 파트너 회사 프로그램 간에 매주 이전될 수 없습니다.

회원당 연간(1월부터 12월까지) 이전할 수 있는 최대 포인트 수는 250,000 포인트입니다.

투숙으로 인해 생성되지 않은, 프로그램에서 제공하는 다양한 프로모션을 통해 적립된 포인트는 이전할 수 없습니다.

본 조항에 명시적으로 규정되지 않은 사항에 대해서는 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 있는 포인트 이전 관련 특정 이용 약관의 규정이 적용됩니다.

회원은 자신의 MeliáRewards 포인트를 파트너 회사의 다른 로열티 프로그램 포인트로 전환하도록 요청할 수 있습니다.

두 프로그램 간에 포인트 전환을 수행하는 사람은 두 프로그램의 회원이어야 하며, 그렇지 않으면 요청이 수락되지 않습니다.

포인트 전환은 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역을 통해서만 수행할 수 있습니다.

다른 프로그램 파트너 회사의 포인트/마일리지로 전환된 포인트는 MeliáRewards 회원의 계정으로 다시 환불될 수 없습니다.

프로모션 포인트는 다른 프로그램으로 이전할 수 없습니다.

직접 이전의 경우 전환할 최소 포인트 수는 2,000 포인트입니다. 연간(1월부터 12월까지) 전환될 수 있는 최대 포인트 수는 회원당 250,000 포인트입니다. 단, 고객이 이미 자신의 프로필(https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역을 통해)에서 적립된 포인트를 MeliáRewards 이외의 파트너 회사 로열티 프로그램으로 할당하도록 선택한 경우에는 제한이 없습니다.

다른 프로그램의 포인트로의 포인트 전환은 전환하는 회원이 전환 요청 시점에 호텔 투숙으로 인한 포인트 적립 및/또는 사용 거래 내역을 보유하고 있어야 한다는 조건이 따릅니다.

본 조항에 명시적으로 규정되지 않은 사항에 대해서는 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역에 있는 각 파트너의 특정 이용 약관 규정이 적용됩니다.

회원이 계정에 적립한 포인트는 12개월 동안 활동이 없으면 만료됩니다. 활동이 없는 기간이란 회원이 포인트를 적립하거나 사용하지 않은 기간을 의미합니다.

활동이 없는 기간은 마지막 포인트 적립 또는 사용 거래일로부터 시작됩니다.

회원이 프로그램 소유주로부터 재량에 따라 받은 포인트는 부여된 날로부터 24개월 동안 유효합니다.

회원은 MeliáRewards 요금 혜택을 받는 활성 예약이 없는 경우 언제든지 프로그램 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

탈퇴하려면 회원은 https://www.melia.com/meliarewards / My Profile / Manage의 로그인 영역에 있는 웹사이트를 통하거나 privacy@melia.com으로 이메일을 보내야 합니다.

요청 후, 탈퇴를 요청한 회원의 계정은 비활성화되며 그 순간부터 회원 자격을 상실합니다.

요청된 탈퇴를 처리하기 위해 소유주나 운영사는 신청자의 계정 회원 자격에 대한 서류 증명을 요청할 수 있습니다.

계정이 비활성화되면 회원은 모든 포인트와 혜택을 상실합니다.

회원이 사망한 경우, 해당 계정과 관련 등급은 취소되지만, 계정에 적립된 포인트는 사망한 회원의 상속인임을 운영사나 소유주가 만족할 정도로 증명하고 사망 당시 회원이었음을 증명하는 상속인에게 이전될 수 있습니다. 이를 위해서는 해당 상황을 증명하는 서류나 증명서를 반드시 privacy@melia.com으로 보내거나 https://www.melia.com/meliarewards의 로그인 영역을 통해 보내야 합니다.

17.1 일반 이용 약관에 이미 규정된 다른 사건을 침해하지 않고, 적용 가능한 모든 청구 및 법적 절차를 침해하지 않는 범위 내에서, 운영사 및/또는 소유주는 다음의 경우 (i) 계정 및 그로부터 파생될 수 있는 모든 혜택을 일시적으로 차단하거나 (ii) 회원을 등록 해지하고 계정 및 그로부터 파생될 수 있는 모든 혜택을 즉시 취소할 수 있으며, 사기를 완화하기 위해 필요하다고 판단되는 조치를 부과할 수 있습니다:

a) 프로그램의 현행 일반 이용 약관을 준수하지 않는 경우;

b) 프로그램의 현행 일반 이용 약관에 위배되는 방식으로 또는 이 목적을 위해 설정된 요건을 준수하지 않고 혜택을 얻으려는 행동을 취하는 경우.

c) 혜택을 부정하게 적립하기 위해 다수의 계정이나 가짜 계정을 생성하는 경우.

d) 투숙객으로서의 일반적인 의무, 특히 서비스 및 숙박 비용 지불과 관련된 의무를 이행하지 않는 경우;

e) 포인트 적립, 누적 및 사용, 혜택 획득, 프로모션, 포인트 이전 및 전환 등과 관련된 사항을 포함하되 이에 국한되지 않고 프로그램과 관련하여 부적절하거나, 부적절하거나, 남용적이거나, 사기적인 행위나 행동을 하거나 참여하는 경우;

f) 적용 가능한 법적 체계를 준수하지 않는 경우;

g) 불가항력 또는 프로그램 취소가 필요한 법적, 정부적 또는 기타 요건;

h) 소유주의 비즈니스 전략적 이유.

i) 비공식 채널을 통한 포인트 구매 또는 판매를 광고하거나 공개하는 경우.

17.2 회원 계정 취소는 계정 비활성화와 모든 혜택 및 포인트 상실을 초래합니다.

17.3 취소가 완료되면 회원은 향후 프로그램 회원 가입을 신청할 자격이 박탈됩니다.

17.4 특정 경우에는 회원 계정을 취소하는 대신, 운영사 및/또는 소유주가 회원에게 특정 프로그램 등급에 대한 접근을 거부하거나, 특정 프로그램 혜택 및 "Platinum for life" 혜택에 대한 접근을 거부하기로 선택할 수 있습니다.

17.5 위에 나열된 모든 경우에, 본 프로그램은 회원에게 무료로 제공되므로 회원은 계정 취소, 프로그램 탈퇴 또는 프로그램의 특정 등급이나 혜택에 대한 접근 거부에 대해 소유주 및/또는 운영사에게 손해 배상을 청구할 권리를 명시적으로 포기합니다.

프로그램 회원은 운영사 및/또는 소유주와 참여 호텔이 정한 행동 및 공존 규칙을 수락하고 준수해야 함을 의미합니다. 운영사 및/또는 소유주는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 부적절한 행동을 하는 회원의 프로그램 참여를 일시적으로 차단하거나 취소할 수 있습니다:

a) 호텔 내부 규칙이나 적용 가능한 법규를 준수하지 않는 경우.

b) 다른 투숙객, 직원 또는 시설의 평화, 안전 또는 복지를 방해하는 경우.

c) 운영사 및/또는 소유주, 투숙객, 직원 또는 협력업체에 대해 신체적, 언어적, 서면 여부를 불문하고 무례하거나, 남용적이거나, 모욕적이거나, 적대적인 행동을 하는 경우.

d) 폭력, 차별, 괴롭힘 행위를 하거나, 모욕적인 언어를 사용하거나, 신의성실의 원칙 및 공존 규칙에 반하는 태도를 보이는 경우.

e) 투숙객으로서의 일반적인 의무, 특히 서비스 및 숙박 비용 지불과 관련된 의무를 이행하지 않는 경우.

19.1 운영사와 소유주는 제3자가 마케팅하거나 제공하는 제품 및 서비스와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으며, 경품 분실, 서신, 잘못된 주소, 경품 수령 지연 등에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 또한 프로그램의 정상적인 운영 범위를 벗어난 상황으로 인한 포인트의 도난 또는 무단 사용, 경품 사용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

19.2 운영사와 소유주는 오타, 가격, 포인트, 설명 등 프로그램과 관련된 오류나 오타를 수정하거나 바로잡을 권리를 보유합니다.

19.3 운영사와 소유주는 회원의 우편이나 이메일로 발송된 서신이 분실되거나 지연된 경우, 또는 회원에게 발송된 자료에 인쇄된 설명, 오타 또는 요금 오류에 대해 책임을 지지 않으며, 이를 수정할 권리를 보유하고 있으며 해당 내용은 웹사이트 www.melia.com에서 확인할 수 있습니다.

19.4 언제든지 유효한 일반 이용 약관, 특정 이용 약관 및 프로그램과 관련된 모든 프로모션은 웹사이트 https://www.melia.com/meliarewards에서 확인할 수 있습니다.

20.1 프로그램 회원 가입은 회원의 개인정보 처리를 수반하며, 회원은 프로그램 가입 신청 시 이를 수락합니다.

20.2 귀하의 개인정보 처리에 대해 자세히 알아보려면 MeliáRewards의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

21.1 소유주는 사전 통지를 조건으로 언제든지 일반 이용 약관, 특정 이용 약관 및 프로그램에 포함된 시설, 서비스 및 혜택 목록을 변경할 권리를 보유하며, 당사자들은 소유주의 웹사이트 www.melia.com 및/또는 당사자들이 명시적으로 합의한 기타 통신 채널을 통해 변경 사항이 통합되거나 통합된 유효 약관을 게시함으로써 이 요건이 충족된 것으로 간주하기로 명시적으로 합의합니다. 회원이 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 요청 시 프로그램에서 탈퇴할 수 있지만 프로그램 조건 변경 게시일로부터 12개월 이내에 계정에 있는 모든 포인트를 사용, 이전 또는 전환할 권리는 유지됩니다.

21.2 소유주는 회사의 내부 운영과 관련된 상업적 이유로 언제든지 프로그램을 취소할 권리를 보유합니다. 이 사실은 회원에게 통지되며, 회원은 통지일로부터 12개월 동안 계정에 있는 모든 포인트를 사용, 이전 또는 전환할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 회원이 적립한 모든 포인트는 자동으로 취소되며 회원에게 어떠한 보상도 제공되지 않으며, 그 순간부터 회원은 이 이유로 운영사나 소유주 또는 그 그룹의 어떠한 회사에도 청구할 수 없습니다. 불가항력 또는 프로그램의 지속이나 개발을 방해하는 법적 요건이 발생하는 경우, 프로그램은 사전 통지나 책임 없이 취소되며 본 단락의 규정은 적용되지 않습니다.

본 일반 이용 약관의 조항 또는 조항의 적용이 법률에 따라 전체 또는 일부가 불법, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 간주되는 경우, 해당 조항 또는 그 일부는 포함되지 않은 것으로 간주되지만, 본 일반 이용 약관, 특정 이용 약관 및 다른 사람이나 다른 상황에 대한 해당 조항의 적용의 적법성, 유효성 및 집행 가능성은 영향을 받지 않습니다. 본 조항이 일반 이용 약관 또는 특정 이용 약관의 본질적인 성격을 변경하거나 공공 정책에 반하는 경우에는 효력이 없습니다.

프로그램의 일반 이용 약관 및 특정 이용 약관은 이 문제에 대해 스페인에서 시행 중인 규정의 적용을 받으며, 본 일반 이용 약관 또는 특정 이용 약관의 해석 및 적용과 관련하여 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 당사자들은 해당 관할권을 명시적으로 포기하고 팔마 데 마요르카(스페인) 법원의 관할권에 따릅니다.

다음은

스페인

Madrid Airport Suites Affiliated by Meliá: 이 호텔에서 '주거용'으로 간주되는 투숙은 프로그램에서 제외되므로 포인트 적립 자격이나 프로그램 혜택을 받을 권리가 생성되지 않습니다. 이 단락의 목적상 7박 이상 예약된 투숙은 '주거용'으로 간주됩니다.

영국

Meliá White House Apartments

- Meliá Hotels International이 마케팅 및/또는 관리하지 않으며 도시 및 리조트 호텔 목록에 나타나지 않는 호텔.

아랍에미리트

ME Dubai Residences

URBAN/CITY HOTELS

EUROPE

ALBANY
Affiliated By Melia Elisa Tirana
Affiliated By Melia Grand Korça

GERMANY
Melia M. Berlin
Melia M. Düsseldorf
Melia Frankfurt City
Innside Bremen
Innside Düsseldorf Seestern
Innside München Parkstadt Schwabing
Innside Düsseldorf Derendorf
Innside Dresden
Innside Berlin Mitte
Innside Frankfurt Ostend
Innside Düsseldorf Hafen
Innside I. Wolfsburg
Innside Leipzig
Innside Aachen
Innside Hamburg Hafen
Affiliated By Melia München City Center
Affiliated By Melia Bochum Wattenscheid
Affiliated By Melia Oberhausen Neue Mitte
Affiliated By Melia Münster Kongresscenter
Affiliated By Melia Wolfsburg Centrum
Affiliated By Melia Frankfurt Messe

AUSTRIA
Melia Vienna

SPAIN
Innside Alicante (Aparthotel)
Melia Palma Marina
Melia Palma Bay
Melia Barcelona Sarria
Melia Sitges
Melia Barcelona Sky
Melia Mim Sitges
Melia Maria Pita
The Melia Collection Granada
Melia Madrid Serrano
Melia Madrid Princesa
Melia Castilla
Melia Avenida America
Melia Barajas
Melia Lebreros
Melia Sevilla
Melia Plaza
Melia M. Valencia
Melia Bilbao
Melia Alicante Gran Sol
Melia Elche Centro
Melia Palma Bellver
Melia Barcelona Condal Mar
Melia Cadiz Paseo Del Mar
Affiliated By Melia Castellon Center
Affiliated By Melia Santiago Plaza
Affiliated By Melia Guadalajara & Conference Cente
Affiliated By Melia Leon Camino
Affiliated By Melia Madrid Alameda Aeropuerto
Affiliated By Melia Madrid Chamartin
Affiliated By Melia Madrid Gran Via 25
Affiliated By Melia Madrid Plaza España
Affiliated By Melia Madrid Centro
Affiliated By Melia Madrid Airport Suites
Affiliated By Melia Malaga Alameda Centro
Affiliated By Melia Murcia Rincon De Pepe
Affiliated By Melia Palacio De Aviles
Affiliated By Melia Vigo Los Galeones
Innside Spa Porta Maris
Innside Palma Bosque
Innside Palma Center
Innside Barcelona Apolo
Innside Barcelona Aeropuerto
Innside I. Madrid Gran Via
Innside Madrid Valdebebas
Innside San Sebastian Orly
Innside Tenerife Santa Cruz
Innside Valencia Oceanic
Sol Hotels Zaragoza
Sol Hotels Palma Avenidas
Me By Melia Puertollano
Me By Melia Me Barcelona
Gran Melia Sitges Terramar
Gran Melia Victoria
Gran Melia Torre Melina
Gran Melia Palacio De Los Duques
Gran Melia Fenix
The Melia Collection Colon
The Melia Collection Summum Boutique Hotel
The Melia Collection Casa De Las Artes, Member Of Meliá Collection

FRANCE
The Melia Collection Maison Colbert Member Of Meliá Collection
Affiliated By Melia Villa Marquis Member Of Meliá Collection
Melia Paris Opera
Melia Vendôme
Melia Paris Champs Elysées
Innside Paris La Defense
Melia Paris Charles De Gaulle
GREECE
Melia Athens

ITALY
Innside Milan
Melia Genova
Melia Villa Agrippina
Gran Melia Palazzo Cordusio
Gran Melia Milan Il Duca
Me By Melia Milano Torre Galfa

LUXEMBOURG
Innside Luxemburgo
Melia I. Luxembourg

MALTA
Innside Malta
Melia Mistral St. Julian's
Innside Scirocco St. Julian's
Melia Levante St. Julian's

NETHERLANDS
Innside Amsterdam

PORTUGAL
Melia Coimbra Aeminium
Melia Covilha Doña Maria
Innside Castelo Branco
Innside Setubal
Melia Ria
Affiliated By Melia Braga
Affiliated By Melia Lisboa Aeroporto
Melia Lisboa Oriente
Melia Sao Joao De Madeira
Melia Braga Centro
Melia Lisbon

UNITED KINGDOM
Melia White House
Innside Me London
Me By Melia Manchester
Melia Liverpool
Me By Melia Newcastle
Innside London Kensington

CZECH REPUBLIC
Innside Prague Old Town

ASIA and OCEANIA

CHINA
Melia Jinan
Melia Chongqing
Gran Melia Xian
Gran Melia Chengdu
Innside I. Zhengzhou

THAILAND
Innside Chiang Mai
Innside Pattaya
Innside Bangkok Sukhumvit

INDONESIA
Melia Purosani Yogyakarta
Melia Makassar
Melia Jakarta
Gran Melia Yogyakarta

MALAYSIA
Innside Kuala Lumpur
Melia Kuala Lumpur Cheras

MYANMAR
Me By Melia Yangon

THAILAND
Melia Chiang Mai
Innside Bangkok Sukhumvit

VIETNAM
Melia Hanoi
Melia Vinpearl Danang Riverfront
Melia Vinpearl Hue
Melia Vinpearl Tay Ninh
Melia Vinpearl Ha Tinh
Meliá Vinpearl Phu Ly
Melia Vinpearl Hai Phong Rivera
Melia Vinpearl Nha Trang Empire
Melia Vinpearl Hotel Thanh Hóa

NORTH & SOUTH AMERICA

ARGENTINA
Melia Recoleta Plaza
Affiliated By Melia Almarena Madero Urbano
Affiliated By Melia Almarena Puerto Retiro
The Melia Collection Casa Lucia
Affiliated By Melia Alejandro I

BRAZIL
Affiliated By Melia Sao Paulo Naçoes Unidas
Affiliated By Melia Tatuapè
Affiliated By Melia Brasil 21 Suites
Affiliated By Melia Brasil 21 Convention
Innside Sao Paulo Iguatemi
Innside Sao Paulo Higienopolis
Innside Sao Paulo Itaim
Melia M. Brasil 21
Melia Ibirapuera
Melia Jardim Europa
Melia Campinas
Melia M. Paulista

UNITED STATES
The Melia Collection New York Nomad
Me By Melia Orlando Celebration

PANAMA
Melia Panama Canal

PERU
Affiliated By Melia Lima Miraflores
Affiliated By Melia Lima

VENEZUELA
Innside Caracas

AFRICA and MIDDLE EAST

UNITED ARAB EMIRATES
Innside Me Dubai

MOZAMBIQUE
Innside Maputo Sky

TANZANIA
The Melia Collection Arusha

RESORT HOTELS

EUROPE

ALBANY
Melia Durres Albania
Sol Hotels Tropikal Durres
Affiliated By Melia Velipoja Gran Europa Resort
Affiliated By Melia Vlora Priam
Affiliated By Melia Saranda Butrinti

ANDORRA
The Melia Collection Mim Andorra Member

BULGARIA
Sol Hotels Nessebar Palace
Sol Hotels Nessebar Bay
Sol Hotels Nessebar Mare
Sol Hotels Luna Bay Resort
Affiliated By Melia Marina Palace
Melia Grand Hermitage
Melia M. Sunny Beach

CROATIA
Affiliated By Melia Aurora For Plava Laguna
Affiliated By Melia Garden Istra Plava Laguna
Affiliated By Melia Guest House Adriatic
Affiliated By Melia Residence Umag Plava Laguna
Affiliated By Melia Pelegrin Plava Laguna
Affiliated By Melia Residence Garden Istra Plava Laguna
Affiliated By Melia Polynesia Plava Laguna
Affiliated By Melia Sipar Plava Laguna
Affiliated By Melia Stella Plava Laguna
Affiliated By Melia Istrian Villas Plava Laguna
Affiliated By Melia Hotel Umag Plava Laguna
Affiliated By Melia Garden Suites Umag Plava Laguna
Affiliated By Melia Amfora Plava Laguna
Affiliated By Melia Katoro Plava Laguna
Affiliated By Melia Bellevue Plava Laguna
Affiliated By Melia Molindrio Plava Laguna
Affiliated By Melia Gran Vista Plava Laguna
Affiliated By Melia Mediteran Plava Laguna

SPAIN
Affiliated By Melia Halley Hotel & Apartments
Affiliated By Melia Playa Esperanza Resort
Melia Begur Aigua Blava
Affiliated By Melia Vielha Val D'Aran
The Melia Collection Mim Baqueira
Affiliated By Melia Ocean House Costa Del Sol
Affiliated By Melia Las Arenas
Affiliated By Melia Las Aguilas
Gran Melia Villa Le Blanc
Gran Melia De Mar
Gran Melia Palacio De Sancti Petri, A Gran Melia
Gran Melia Don Pepe
Gran Melia Palacio De Isora
Innside Costablanca
Innside I. Ibiza Beach
Innside Alcudia
Innside Wave Calviá
Innside I. Calvia Beach
Innside I. Fuerteventura
ME By Melia Marbella
ME By Melia Me Ibiza
ME By Melia Me Malaga
Melia Benidorm
Melia Villaitana
Melia Calvia Beach
Melia Cala Galdana - Menorca
Melia South Beach
Melia Cala D'Or - Meliá
Melia Villas At Meliá Zahara
The Melia Collection Mim Sotogrande
Melia Lloret De Mar
Melia Sierra Nevada
Melia Sol Y Nieve
Melia Atlantico Isla Canela
Melia De Tredós
Melia Costa Del Sol
Melia Jardines Del Teide
Melia Ibiza
Melia La Palma
Sol Hotels Fuerteventura
Sol Hotels Gran Canaria
Sol Hotels Salinas Lanzarote
Sol Hotels Falco Menorca
Sol Hotels Pelicanos / Ocas
Sol Hotels Barbados
Sol Hotels Cala D'Or - Sol
Sol Hotels Guadalupe
Sol Hotels Milanos / Pingüinos
Sol Hotels Palmanova Mallorca
Sol Hotels Lunamar Palmanova Apartamentos
Sol Hotels Sancti Petri   
Sol Hotels Los Fenicios
Sol Hotels Principe
Sol Hotels Puerto Marina
Sol Hotels Torremolinos Don Pablo
Sol Hotels Torremolinos Don Pedro
Sol Hotels Malaga Guadalmar
Sol Hotels Torremolinos Don Marco
Sol Hotels Marbella Estepona-Atalaya Park
The Melia Collection Hacienda Del Mar Hotel Member Of Meliá Collection
Sol Hotels Barbacan
Sol Hotels Fuerteventura Jandia
Sol Hotels Lanzarote All Inclusive
Sol Hotels Tenerife
Sol Hotels Sun Beach
Sol Hotels Puerto De La Cruz Tenerife
Sol Hotels Arona Tenerife
Sol Hotels Costa Atlantis Tenerife
Sol Hotels Port Cambrils
Sol Hotels Costa Daurada
Sol Hotels Sol House Mallorca
Sol Hotels Katmandu Park & Resort
The Melia Collection Finca Ratxó Member Of Melia Collection
The Melia Collection Five Flowers Formentera Member Of Meliá Collection
The Melia Collection Mim Ibiza
The Melia Collection Mim Mallorca
The Melia Collection Hacienda Del Conde Golf & Spa
Sol Hotels Mallorca
Sol Hotels Costa Brava

GREECE
Affiliated By Melia Blue Sea Beach
Sol Hotels Marina Beach
Sol Hotels Cosmopolitan Rhodes
Innside Elounda

ITALY
The Melia Collection Tenuta Di Artimino
Affiliated By Melia Bellevue Sardinia Resort
Affiliated By Melia Corte Rosada
Melia Venezia Lido

MALTA
Affiliated By Melia Ben Marsalforn

PORTUGAL
Melia Madeira Mare

ASIA AND OCEANIA

CHINA
Melia Shanghai Parkside

INDONESIA
Paradisus By Melia Bali
Sol Hotels Benoa Bali

LAOS
Affiliated By Melia The Grand Luang Prabang

THAILAND
Melia Koh Samui
Melia Phuket Mai Khao

VIETNAM
Affiliated By Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort
Affiliated By Melia Vinpearl Cua Sot Beach Resort
Affiliated By Melia Kobi Onsen Resort Hue
Affiliated By Melia Sapa Mountain Resort
Affiliated By Melia Sapa Square
Gran Melia Villa Le Corail
Melia Danang Beach Resort
Melia Ba Vi Mountain Retreat
Melia Ho Tram Beach Resort
Melia Vinpearl Quang Binh
Melia Vinpearl Cam Ranh Beach Resort
Melia Vinpearl Luxury Phu Quoc
Sol Hotels Phu Quoc

MALDIVAS
Melia Whale Lagoon Maldives

NORTH & SOUTH AMERICA

ARGENTINA
Gran Melia Iguazu

COLOMBIA
Melia Cartagena Karmairi

EE.UU. ORLANDO
Melia Orlando Celebration

BAHAMAS
Melia Nassau Beach - All Inclusive

PERU
Affiliated By Melia Cusco La Paccha

JAMAICA
Melia Braco Village

MÉXICO
ME By Melia Me Cabo Adults Only
Melia Puerto Vallarta
Melia Cozumel - All Inclusive
Melia Casa Maya Cancun
Paradisus Cancun
Paradisus Los Cabos Adults Only
Paradisus La Perla - Adults Only Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen - Riviera Maya

DOMENICAN REPUBLIC
Melia Punta Cana Beach
Melia Caribe Beach Resort
Paradisus Punta Cana
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
Paradisus Grand Cana
Paradisus Punta Cana All – Suites

HONDURAS
Affiliated By Melia Roatán Media Luna Resort

AFRICA and MIDDLE EAST

CAPE VERDE
Melia Tortuga Beach Resort & Spa
Melia Dunas Beach Resort & Spa
Melia Llana Beach Resort & Spa
Sol Hotels Dunas Family Fun
Melia Laguna Beach

UNITED ARAB EMIRATES
The Melia Collection Desert Palm

MOROCCO
Sol Hotels Marrakech

TANZANIA
Melia Zanzibar
The Melia Collection Serengeti Lodge
The Melia Collection Ngorongoro Lodge Member Melia Collection