Meliá Jardines del Teide

Herrlich

We stayed in a Levels premium room with sea view (108) The Staff at the levels reception & breakfast were superb, always available & friendly. The evening meal was taken in the main restaurant- the desert choice .was superb…. the pastry chef needs complimenting..

Gutes Hotel, Service vernünftig und der Platz ist toll. auf einem Hügel gelegen. Alles mit Aufzügen versorgt, wenn man es braucht. Danke an die atollen Mitarbeiter

Meliá Hotel (Level / Master Suite) Wir sind nach unserem Aufenthalt etwas ratlos zurückgeblieben. Einerseits überzeugt das Hotel in vielen Bereichen: Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, die „Level“-Benefits lohnen sich definitiv – insbesondere die Getränkeauswahl im Club ist herausragend. Auch die Zusatzleistungen der Master Suite bietet einen spürbaren Mehrwert und rechtfertigt den Aufpreis. Die Anlage ist sehr gepflegt und auch das Restaurant Pico Negro ist klar empfehlenswert. Andererseits gab es leider auch gravierende Mängel, insbesondere bei der Sauberkeit. Eine verschmutzte Bettdecke wurde trotz Hinweis und deutlicher Kennzeichnung nicht ausgetauscht. Der unglückliche Höhepunkt war jedoch der Abschluss des Aufenthalts: Eine nett gemeinte Aufmerksamkeit in Form einer Flasche Cava wurde von einem Mitarbeiter gebracht, der Kopfhörer trug und offensichtlich mehr mit sich selbst und der Musik als mit dem Gast beschäftigt war. Was als schöner Schlusspunkt gedacht war, wirkte dadurch eher respektlos. Insgesamt überwiegen zwar die positiven Eindrücke beim Personal und Angebot, aber die genannten Punkte trüben das Gesamtbild deutlich. Für uns kein Hotel, in das wir zurückkehren würden.

Bonnes prestations, nous étions en catégorie "Level" et c'est très bien ! Les buffets sont bien présentés et variés, particulièrement le petit-déjeuner que l'on peut prendre en deux lieux, l'un est totalement sous forme de buffets, l'autre, réservé à l'espace "Level" est en buffet pour le "froid" et servi à table pour le "chaud". La promenade du bord de mer est accessible à pied en dix minutes, l'hôtel dispose d'une grande piscine dont l'eau, sans être chaude, n'était pas froide en mars, avec de nombreux transats. De nombreuses parties de l'hôtel ont été restaurées ces dernières années. Petits points négatifs : nous avons demandé où se trouvait la table de ping-pong, réponse : il n y en a pas ! Nous avons posé la question pour le billard : pas de billard ! Pas de spectacle le soir mais juste une animation musicale au bar principal. Globalement hôtel recommandable.