Reviews of Meliá Genova

Our stay on this hotel is amazing! The location is superb, every beautiful landmarks of Genova is all walking distance from the hotel with a stunning views on the way. The personnels and facilities are all 10/10. Our room are comfortable and huge eventhough i made the reservation on the last minute, they provide us a beautiful room and even upgrade it for us! Special thanks to Chastine, Kenneth and Alexia from the F&B department for the wonderful breakfast experience and from Recepcion/front desk team Jazmin, Valentina and Emanuela for smooth check-in/check-out/inquiry. And also for the 2 gentleman on valet services of the hotel who have been so nice on handling our car. And I would like to extend my praises on the excellent chef for the exquisite food which we ordered via room service.

Très bel hôtel, personnel accueillant. La chambre était spacieuse avec une très grande terrasse et relativement propre malgré quelques traces de doigts sur les miroirs et l'oubli d'un spray de nettoyage dans la salle de bain. Aucun mot d'accueil dans la chambre à l'arrivée mais plus tard dans la journée on nous a offert en chambre un champagne et un apéritif. Chaque soir quelqu'un passait refaire le lit, fermer les rideaux et déposer des pâtes de fruits, ce qui est très agréable quand on est absent. Selon la chambre que vous prenez vous avez un accès gratuit à l'espace bien-être. La piscine est très petite, il n'y a que 3 transats et on se marche un peu dessus malgré la réservation. Le room-service et correct, le petit déjeuner est assez décevant au vu du prix déboursé. Aucune attention au moment du départ malgré des taxes de séjour exorbitantes. Un séjour très agréable mais un petit cran en dessous d'un 5 étoiles.

Sehr guter Ausgangspunkt, um Genua zu erkunden.

Questa sera abbiamo cenato nel ristorante dell'Hotel Melia' e siamo rimasti pienamente soddisfatti: dal personale gentilissimo e preparato (in particolare Giovanni che ci ha seguiti e coccolati con grande professionalità) alle ottime portate cucinate con prodotti di alta qualità. Il tutto contornato da un ambiente accogliente, arredato con particolare cura ai dettagli e che fa sentire il cliente totalmente a proprio agio. Doverosa una nota sull'hotel, maestoso, lussuoso, elegante....e alle meravigliose persone della Reception, sempre disponibili, cordiali, sorridenti e professionali. Consigliatissimo!!!!

Nous passons quelques nuits chaque été au mois d’août. Ils ne se souviennent jamais de nous. Cette fois, comme récompense, nous avons eu une petite chambre sombre près de l’escalier et étions donc réveillés chaque nuit par le personnel vers 6h du matin. La surprise de l’année : piscine (sans fenêtre et au sous sol) payante à 20€ par personne et par heure sur réservation! Pas cool du tout.