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Destination Inclusive®
Quintana Roo, Méxique

Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, 77728 Playa del Carmen, QR, Quintana Roo

Un trésor exotique au cœur de la Riviera Maya

Bienvenue dans un petit coin de paradis. Situé dans une incroyable forêt de mangroves tout près de vastes plages de fin sable blanc, ce complexe de luxe tout compris garantit un séjour vraiment unique. Des chambres que vous allez adorer, avec un design sophistiqué et une attention méticuleuse aux moindres détails. Plaisir sous le soleil des Caraïbes, dans les piscines et les parcs aquatiques pour toute la famille. Un monde de saveurs dans chaque plat. Et une sélection d’activités qui enrichiront votre esprit et vous feront découvrir la splendeur de la culture mexicaine.

Certification AAA 4 Diamants

Reconnaissance obtenue par les hôtels offrant les meilleurs services et normes de qualité. Elle est l’assurance pour les hôtes de vivre une expérience exceptionnelle.

Expériences Destination Inclusive®

a group of people sitting at a table with food

Plaisir garanti

a woman floating in a pool of water

Beauté naturelle

a man and child sitting at a table with toys

Apprentissage

a room with a bed and a jacuzzi

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

  • Vue du jardin
  • 2 lits doubles ou 1 lit king
  • 624 ft²
Profitez d’un séjour de rêve au Paradisus Playa del Carmen ou au Paradisus La Perla. Une Junior Suite réservée aux adultes avec une terrasse donnant sur le jardin, idéale pour savourer l’ambiance des Caraïbes. L’hébergement dépendra de la disponibilité des chambres et ne peut être garanti.
two beds in a room

Junior Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • 2 lits doubles ou 1 lit king
  • 624 ft²
Un espace ouvert avec une chambre et un salon confortable avec un canapé. Un mobilier de style tropical, une technologie de pointe et une infinité de fonctionnalités étonnantes. En plus d'une terrasse privée donnant sur les magnifiques jardins.
a room with two beds and a television

Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • 2 lits doubles
  • 839 ft²
Détendez-vous dans cette suite à une chambre et après une journée d'aventures, faites le plein d'énergie dans votre bain à remous sur la terrasse qui donne sur les jardins spectaculaires de l'hôtel. Tout cela en plus d’un salon élégant et confortable avec canapé-lit et d'une salle à manger.
a bed in a room with a glass door

Master Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 1140 ft²
La sophistication est ce qui décrit le mieux une suite qui comprend une chambre, un salon spacieux avec deux canapés, dont un canapé-lit, et un coin repas. Passez la journée à bronzer et à recharger vos batteries dans la baignoire balnéo sur votre terrasse avec vue sur les magnifiques jardins.
a room with a table and chairs

Two Bedroom Master Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • 2 lits doubles ou 1 lit king
  • 1980 ft²
Confort et luxe dans une suite très spacieuse avec un lit king-size. Elle comprend une salle à manger, un salon avec un fauteuil et un canapé lit et deux chambres. En plus de deux terrasses avec une baignoire à remous et des vues sur les jardins exotiques du resort.
a bedroom with a glass door and a glass door
Family Concierge

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • 2 lits doubles ou 1 lit king
  • 624 ft²
C’est ça la vie ! Un mariage parfait d'élégance et de prestations raffinées. Laissez-vous bercer par la brise des Caraïbes sur votre terrasse et admirez les jardins luxuriants. Un cadre idyllique pour profiter des avantages exclusifs offerts par le service Family Concierge.
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a room with two beds and a television
Family Concierge

Family Concierge Junior Suite Swim Up

  • Vue de la piscine
  • 2 lits doubles ou 1 lit king
  • 624 ft²
Imaginez-vous prendre un bain relaxant tout en admirant la beauté naturelle de l'environnement tropical. Une élégante suite avec un accès direct à la piscine depuis la terrasse, équipée des avantages les plus exclusifs de Family Concierge. Préparez-vous à vivre l'expérience la plus haut de gamme.
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a room with two beds and a television
Family Concierge

Family Concierge Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • 2 lits doubles
  • 839 ft²
Une oasis en bord de mer pensée pour vous faire vivre une expérience unique. La décoration soignée fait de cette suite un havre de détente idéal. Elle dispose d'un salon avec un canapé-lit, d'une chambre et d'une terrasse privée avec une baignoire balnéo.
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a living room with a television and a couch
Family Concierge

Family Concierge Swim Up Suite

  • Vue de la piscine
  • 2 lits doubles
  • 839 ft²
Des privilèges uniques comme l'accès direct à la piscine depuis la terrasse de cette suite, où se trouve également une baignoire à remous. Une chambre et un salon avec canapé-lit complètent ce havre d'intimité. Ainsi que toutes les commodités des services premium de Family Concierge.
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a living room with a couch and a table
Family Concierge

Family Concierge Master Suite Nature View

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 1140 ft²
Une nouvelle dimension de luxe dans une suite qui fusionne espace et confort avec les services Family Concierge . Elle comprend plusieurs espaces différents, ainsi qu'une grande terrasse avec baignoire balnéo et une vue imprenable sur le jardin.
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a bedroom with a bed and a television
Family Concierge

Family Concierge Master Swim Up Suite

  • Vue de la piscine
  • Lit king-size
  • 1140 ft²
Cette suite dispose d'une piscine étincelante juste à l'extérieur de votre terrasse et de tous les privilèges de Family Concierge. La chambre comprend plusieurs espaces : un salon avec deux canapés, dont un canapé-lit, une salle à manger et une chambre. Tout cela plus une terrasse privée avec un jacuzzi.
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a hot tub with a view of the ocean
Family Concierge

Family Concierge Presidential Suite

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 1550 ft²
Sophistiquée et élégante, cette suite est un havre de paix absolu. Spacieuse et impressionnante, avec une terrasse privée où vous pourrez vous détendre et profiter de la douce brise des Caraïbes, accompagné des privilèges les plus exclusifs offerts par Family Concierge.
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a man and woman sitting on a couch with a child

Vivez les meilleurs moments en famille avec des équipements premium

Le service Family Concierge vise à satisfaire ce désir de luxe et de confort que chacun aspire. Installez-vous dans l'une de nos belles chambres ou suites dans notre complexe tout compris de Riviera Maya et préparez-vous à vivre des vacances exceptionnelles. Découvrez les innombrables avantages que notre service VIP a à vous offrir.

a pool with palm trees and buildings in the background
a living room with a television and a couch
a swimming pool with a slide and a playground
a man and child on a beach
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Services mis en avant

a beach with chairs and a arch

Romance by Paradisus

Vivez le mariage de vos rêves dans un resort offrant une multitude de possibilités. Choisissez l’élégance, la distinction et beaucoup d’amour pour célébrer l’événement le plus important de votre vie au Paradisus Playa del Carmen.

a pool with lounge chairs and a hut
YHI Spa

Bienvenue dans un véritable temple de bien-être au cœur du Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya. Laissez-vous choyer avec des soins du corps et du visage à base de miel mexicain, d’huiles essentielles et d’ingrédients locaux. En plus d’une large gamme de services conçus pour votre soin personnel.

a room with exercise bikes and a large window
Centre de fitness

La salle de sport est équipée d'appareils à étirement, notamment Kinesis®, de vélos allongés avec dossier, d'un stepper, d'un ski trainer, d'un vélo elliptique, d'un tapis de course, d'un rameur, d'appareils de musculation et d'une salle polyvalente avec un équipement de spinning. Ainsi que des cours de Pilates, de yoga, de spinning, de remise en forme et de massage. Et des séances avec un entraîneur personnel (en supplément). Uniquement pour les clients de plus de 18 ans.

a water park with a playground and a pool
Profitez de l’eau

Notre complexe compte un parc aquatique amusant, deux piscines de style lagon, une piscine d’activités et un bar aquatique pour que vous puissiez vous rafraîchir à tout moment. Vivez des vacances idylliques sous le soleil de la Riviera Maya.

Services et installations

Profitez d'une large gamme de services qui rendront votre séjour vraiment différent et absolument inoubliable.

Service de majordome personnalisé

Lit balinais

Accès direct à la plage

Soins spa

Centre de spa et de bien-être
Frais supplémentaire

Activités pour enfants

Kids club

Parc aquatique

Reconnaissances exceptionnelles

Committed Queer Destinations Hotel

Cet hôtel a été nommé un hôtel engagé Queer destination. Ce programme prépare les entreprises et les destinations à accueillir la communauté LGTBQ+, en sensibilisant et en formant tous leurs employés.

Wellness for Cancer

Yhi Spa est certifié par la prestigieuse organisation Wellness for cancer pour fournir des services Wellness personnalisés aux personnes atteintes du cancer.

Prix ESR

Cette attestation atteste de l’engagement de l’entreprise envers la responsabilité sociale de ses employés, investisseurs, clients, autorités publiques et société, la protection de l'environnement.

Ecostars®

Ecostars®, principale certification mondiale en durabilité, une plateforme innovante et un hub de gestion ESG 360° alimenté par l'IA pour les départements RSE des hôtels et des chaîne hôtelières.

The Hotel Collection

Récompensée par AMEX, The Hotel Collection présente des hôtels reconnus pour l'excellence de leur service, leur confort et leurs expériences uniques pour les voyageurs exigeants.

Choix du voyageur

Décerné par TripAdvisor et basé sur des millions d'avis de voyageurs du monde entier, ce prix annuel récompense la qualité des installations et des services des hôtels.

a person holding a fork over food on a plate
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a long table with chairs and tables in a restaurant
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Lemon Fish

a room with a table and chairs
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1 / 3
a group of buildings with a pool and trees around it
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Note moyenne
4.7/5
10498 avis

Had the best birthday trip! All staff were super accommodating and friendly. Food was spectacular and couldn’t recommend more. Thank you, Marco for making the activities so much fun and hope to see you when we come back:)

Saray Marefka

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Our experience at this resort was nothing short of magical—we not only stayed here, but also celebrated our wedding, and it exceeded every expectation we had. From the very beginning, the staff made the planning process feel effortless. Aldo was amazing and so helpful with our room blocks and answered any questions our guest had. He made the whole process smooth and easy for everyone. And Vanessa was truly incredible and went above and beyond. Words will never describe how grateful we are for her hard work, care, and dedication. She was responsive, and genuinely invested in making our special day perfect. Every detail was handled with care, allowing us to relax and truly enjoy the moment. The resort itself is absolutely stunning, providing the most beautiful backdrop for our wedding. The ceremony setting was breathtaking, and the reception was flawlessly executed. Our guests are still talking about how incredible everything was—from the atmosphere to the food to the service. Our accommodations were just as amazing—clean, comfortable, and luxurious, with thoughtful touches that made our stay even more special. It felt like the perfect place to celebrate such an important milestone in our lives. What truly sets this resort apart is the people. The staff went above and beyond at every turn, making us feel supported, celebrated, and cared for throughout our entire stay. We are so grateful we chose this resort for both our wedding and our stay. It gave us memories we will cherish forever, and we can’t wait to come back and relive such a special place in our hearts.

Emily Suriani

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

We had a great time at paradisus playa del Carmen. Shout out to Christopher at Blue Agave for taking such great care of us.

Taylor Turner

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

The activities team were very helpful and accommodating. April and Angel were the best!

Adrian

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Had my wedding here recently and cannot say enough great things about this resort. The staff is terrific, everything was great, cannot recommend this place enough. Denys (our wedding planner) was excellent and if you're needing to plan a fantastic wedding, she is the one to call. She was on top of everything and made our wedding incredibly special.

Robert Attley

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Had the best birthday trip! All staff were super accommodating and friendly. Food was spectacular and couldn’t recommend more. Thank you, Marco for making the activities so much fun and hope to see you when we come back:)

Saray Marefka

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Our experience at this resort was nothing short of magical—we not only stayed here, but also celebrated our wedding, and it exceeded every expectation we had. From the very beginning, the staff made the planning process feel effortless. Aldo was amazing and so helpful with our room blocks and answered any questions our guest had. He made the whole process smooth and easy for everyone. And Vanessa was truly incredible and went above and beyond. Words will never describe how grateful we are for her hard work, care, and dedication. She was responsive, and genuinely invested in making our special day perfect. Every detail was handled with care, allowing us to relax and truly enjoy the moment. The resort itself is absolutely stunning, providing the most beautiful backdrop for our wedding. The ceremony setting was breathtaking, and the reception was flawlessly executed. Our guests are still talking about how incredible everything was—from the atmosphere to the food to the service. Our accommodations were just as amazing—clean, comfortable, and luxurious, with thoughtful touches that made our stay even more special. It felt like the perfect place to celebrate such an important milestone in our lives. What truly sets this resort apart is the people. The staff went above and beyond at every turn, making us feel supported, celebrated, and cared for throughout our entire stay. We are so grateful we chose this resort for both our wedding and our stay. It gave us memories we will cherish forever, and we can’t wait to come back and relive such a special place in our hearts.

Emily Suriani

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

We had a great time at paradisus playa del Carmen. Shout out to Christopher at Blue Agave for taking such great care of us.

Taylor Turner

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

The activities team were very helpful and accommodating. April and Angel were the best!

Adrian

Cette section présente les avis clients recueillis par Google Reviews concernant leur expérience au Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya.

Had my wedding here recently and cannot say enough great things about this resort. The staff is terrific, everything was great, cannot recommend this place enough. Denys (our wedding planner) was excellent and if you're needing to plan a fantastic wedding, she is the one to call. She was on top of everything and made our wedding incredibly special.

Robert Attley

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Activités

a room with a large projector screen

The Kidsdom

a man and woman with a child on a beach

Les vacances de leur vie

a group of kids playing arcade games

La salle de jeux

Événements

a room with a round table and chairs
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  • 26

    Salles de réunion
  •  
  • 2685

    Personnes
  •  
  • 1192

Paradisus Playa del Carmen est l'un des principaux complexes événementiels à Riviera Maya. Doté d'un grand centre de congrès, le complexe accueille des mariages, des réunions d'affaires et des conventions. Un concierge vous assistera personnellement pour vous aider à organiser un événement à succès.

1

Quelle est la catégorie officielle de l'établissement ?

Il s'agit d'un hôtel 5 étoiles.

2

Quels sont les délais d'arrivée et de départ ?

L'enregistrement peut être effectué à partir de 15:00 le jour de l'arrivée. Le départ doit être effectué avant 12:00 le jour du départ.

3

Quelles sont les coordonnées de l'établissement ?

Vous pouvez contacter cet établissement en appelant le +52 984 877 3900 ou en envoyant un e-mail à paradisus.playadelcarmen@melia.com.

4

Quelle est l'adresse de l'établissement ?

Il est situé à 5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, 77728 Playa del Carmen, QR, Playa del Carmen, 77728 Méxique.

5

Est-ce que je disposerai d'une connexion Wi-Fi gratuite ?

Non, l'établissement ne propose pas encore ce service.

6

Quels services l'établissement offre-t-il ?

Service de majordome personnalisé, Lit balinais, Accès direct à la plage, Soins spa, Centre de spa et de bien-être, Activités pour enfants, Kids club, Parc aquatique

7

Y a-t-il des services exclusifs ?

Oui. Profitez d'un monde d'exclusivité et de sophistication avec nos services The Reserve et Family Concierge. Une qualité supérieure et des détails exceptionnels vous attendent pour rendre votre séjour encore plus spécial.

8

Combien de restaurants et de bars y a-t-il ?

L'établissement propose un large éventail d'options de restauration que vous pouvez essayer dans l'un de ses 26 restaurants et bars.

9

Quels sont les avantages d'être membre de MeliáRewards ?

MeliáRewards est notre programme de fidélité et offre à ses membres une série d'avantages exclusifs et d'offres spéciales. L'appartenance signifie que vous obtenez plus : plus de valeur, car vous obtenez des points, des surprises et des réductions ; plus de possibilités, car vous pouvez gagner et échanger vos points de milliers de façons ; et plus de temps, car vous devenez notre priorité absolue.

10

Comment m'assurer d'obtenir le meilleur tarif ?

Avec Meliá, vous bénéficiez toujours du meilleur tarif garanti. Ainsi, si vous trouvez une offre avec les mêmes conditions à un tarif inférieur (dates, type de chambre, etc.) ailleurs, nous égalerons l'offre et vous offrirons le meilleur tarif. Il vous suffit de contacter le Service Client, et nous serons ravis de nous en charger pour vous.

11

Quel est le coût d’un séjour à Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya ?

Les tarifs à Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya peuvent varier en fonction du type de séjour. Les dates sélectionnées, le type de chambre ou d’autres conditions détermineront le tarif final. Choisissez les dates qui vous conviennent le mieux, et nous vous montrerons les tarifs et prix disponibles pour cet hôtel.

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