法兰克福美利亚酒店 (Meliá Frankfurt City)

Sehr freundliches Personal und sehr saubere Zimmer. Super Lage und bei den richtigen Zimmern ein Wahnsinns Ausblick rund um Frankfurt am Main.

Die Zimmer waren groß. Die Einrichtung schick mir viel spiegeln aber nicht stylisch abgestimmt. Nicht vergleichbar mit nordischer Style Finese. Essen war gut aber das Frühstück für 29€ bot nicht das was man erwartet. Brötchen 0815, kein Lachs, Ei aus dem 5l Kübel keine Servicekraft die sich um die Gäste kümmert. Wellness: Fitness OK Sauna mittlerweile ein bisschen verbraucht. Lage und Aussicht des Hotels top. Parken 45€ der Tag

Der Check-in? So entspannt und unkompliziert, dass man sich direkt willkommen fühlt – kein Warten, kein Stress, einfach ankommen. Das Zimmer ist dann direkt das nächste Highlight: makellos sauber, ein angenehmer Duft liegt in der Luft, und das Bett… ehrlich, bequemer geht es kaum. Man sinkt rein und denkt sich nur: genau so muss Erholung sein. Und dann dieser Ausblick – ein Moment, in dem man kurz innehält. Die Skyline Frankfurts liegt einem förmlich zu Füßen und macht selbst einen ganz normalen Aufenthalt zu etwas Besonderem. Was für mich aber wirklich heraussticht, ist das Personal. Durchweg gut gelaunt, aufmerksam und dabei absolut professionell – eine Kombination, die man nicht überall findet. Man merkt einfach, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job gerne machen. Und der Abschluss hat alles perfekt gemacht: Beim Auschecken am Sonntag habe ich das Hotel mit richtig guter Laune verlassen. Die Dame an der Rezeption hat mir mit ihrem Charme und Humor ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, das noch lange geblieben ist. Ein unglaublich tolles Hotel – und das Ganze in bester Lage Frankfurts. Hier passt einfach alles.

Leider sehr penibel bei den Check in und Check out Zeiten. Selbst wenn man paar Minuten früher einchecken möchte muss man 40€ extra für einen Early Check in zahlen. Kein bisschen Kulanz, kein bisschen Entgegenkommen. Nicht mal ins Fitnessstudio durfte man. Nicht mal um sich umzuziehen. Sowas habe ich noch nie erlebt!

Mein dreitägiger Aufenthalt im Meliá Frankfurt City war durchweg auf hohem Niveau. Besonders hervorzuheben ist die Rezeption – und hier ganz klar Arieta. Ihre Professionalität, Herzlichkeit und Aufmerksamkeit haben den Aufenthalt spürbar aufgewertet. Sie arbeitet lösungsorientiert, denkt voraus und schafft eine echte Wohlfühlatmosphäre. Auch die Qualität überzeugt: Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist einwandfrei und auf konstant hohem Standard. Das Frühstück im Level-Bereich ist hochwertig, vielfältig und perfekt organisiert – ein klarer Mehrwert. In Summe: Ein rundum überzeugendes Erlebnis mit exzellentem Service, bei dem Arieta besonders heraussticht. Wie kommen wieder privat und geschäftlich.