Můj účetMůj účet
1
Carla Vélez Castro
05/03/2026
5/5
“Un hotel precioso que te enamora desde el primer momento. Todo está muy cuidado, la decoración es muy elegante y el ambiente acogedor. El desayuno es espectacular, con variedad y de mucha calidad. Además, dan la opción de que elijas un plato a la carta. Quiero destacar especialmente al personal, en particular a Adriana (Guest Experience) y Adrián (Portería), que fueron encantadores: muy atentos, amables y siempre con una sonrisa. Volveremos sin duda✨ (Translated by Google) A beautiful hotel that will charm you from the moment you arrive. Everything is meticulously maintained, the decor is elegant, and the atmosphere is welcoming. The breakfast is spectacular, with a wide variety of high-quality options. They also offer an à la carte menu. I want to especially highlight the staff, particularly Adriana (Guest Experience) and Adrián (Reception), who were delightful: very attentive, friendly, and always smiling. We will definitely be back! ✨”
Carol Perez
03/03/2026
5/5
“We absolutely enjoyed our stay at the hotel. The staff was great, the restaurant and food were delicious and everything was within walking distance. The hotel was really really nice too. Had everything we needed. The only small problem we had was that the rooms were too hot during our stay, I guess the heat was on high pr there was no AC because we were sweating every night. They did provide us with a small fan when we asked which helped a tiny bit but it was still very warm. Overall a great place to stay in Madrid!”
Alberto Penit
03/03/2026
5/5
“Un hotel espectacular y con mucho encanto. En recepcion nos recibieron con unas bebidas mientras realizamos el check-in donde ademas de informarnos de todos los servicios que disponia el hotel estuvieron siempre pendientes de nuestras necesidades. Todo ello siempre con una gran sonrisa y siendo muy amables. La persona gest experience igual muy simpática, con una sonrisa siempre y muy servicial para todo, ademas nos explico la historia del hotel. Encuanto a la gastronomia, el desayuno increible, disfrutas de un bufet muy variado, fresco y platos hechos en el momento. Tambien recalcar la amabilidad de las chicas de desayunos que estan siempre pendientes de ti para que no te falte cafe o para retirarte los platos sucios. Encantadoras y muy profesionales. En el restaurante Maché, decir que la elegancia del salon va en consonacia de esos platos elaborados con cariño y explicados perfectamente por los camareros. Tambien muy atentos ,simpaticos y amables. En cuanto a las instalaciones puedes pasar todo el tiempo del mundo disfrutando de ellas, puedes estar relajado en la biblioteca con un buen libro y un cafe, o en la sala de cine privada con una peli y palomitas o relajarte en la piscina del hotel. Ademas tienen un gimnsasio enorme, decir que no lo utilizamos, pero esta muy completo. Y por ultimo la habitacion, cogimos la habitacion Superior y nos sorprendio gratamente. Es muy bonita, la cama muy comoda, y lo mas importante silenciosa. La verdad que fue un fin de semana magico gracias al gran trabajo que hacen todos en el hotel y nos brindaron una gran estancia. Enhorabuena por todo!! Y volveremos (Translated by Google) A spectacular and charming hotel. At reception, we were welcomed with drinks while we checked in. Besides informing us about all the hotel's services, they were always attentive to our needs. They were always very friendly and had a big smile. The Gest Experience representative was equally friendly, always smiling, and very helpful. They even explained the hotel's history to us. As for the food, the breakfast was incredible. You can enjoy a very varied and fresh buffet with dishes made to order. I must also highlight the friendliness of the breakfast staff, who were always attentive, making sure you had enough coffee or clearing your dirty dishes. They were lovely and very professional. At the Maché restaurant, the elegance of the dining room perfectly complemented the dishes, which were prepared with care and explained perfectly by the waiters. They were also very attentive, friendly, and kind. As for the facilities, you can spend all the time in the world enjoying them. You can relax in the library with a good book and a coffee, or in the private cinema room with a movie and popcorn, or unwind by the hotel pool. They also have a huge gym; we didn't use it, but it's very well-equipped. And finally, the room. We booked the Superior room and were pleasantly surprised. It's very nice, the bed is very comfortable, and most importantly, it's quiet. It truly was a magical weekend thanks to the great work everyone at the hotel does, and they provided us with a wonderful stay. Congratulations on everything! We'll be back!”
Florencia Castro
27/02/2026
5/5
“Hoy fuimos al restaurante y nos atendió Paola. Su servicio y recomendaciones fueron increíbles.”
Ward Rice
27/02/2026
5/5
“Casa de las Artes is a truly special place to stay in Madrid. From the moment you arrive, it's clear this isn't just a hotel — it's a living gallery. The space has a cool, creative energy that sets it apart, and the artwork throughout gives every corner something worth pausing over. I found myself taking the stairs instead of the elevator again and again, not out of necessity, but simply to spend a little more time with the art in the stairway. That says everything about how thoughtfully the space is curated. By the end of my stay, a few pieces had genuinely captured my heart — the only thing that stopped me from bringing one home was the hard reality of checked baggage limits. My room was quite spacious by Madrid standards, which was a welcome surprise. The walls are not completely soundproof and I could occasionally hear neighbors, but it never affected my sleep — I use white noise and consistently logged eight or more hours a night without any issues. If you're looking for a place in Madrid that offers more than just a comfortable bed, Casa de las Artes delivers something memorable. It's the kind of stay that lingers with you after you've left.”
Lima de Miguel
24/02/2026
5/5
“Tras nuestra visita, se ha convertido sin duda en uno de nuestros hoteles favoritos. El servicio y atención es impecable de principio a fin. Los espacios están cuidados al detalle. El cine, gimnasio y zona Wellness son perfectas, así como el restaurante, rodeado de una maravillosa arquitectura y decoración. La biblioteca merece una especial mención, nos perdimos durante horas en este maravilloso lugar. Repetiremos siempre que volvamos a Madrid. Muchas gracias por ver la vida con tanto arte”
Mari Carmen Blaya
01/02/2026
5/5
“El brunch fue genial. y el personal y la atención fantástica. Volveremos seguro. También quiero destacar la música en directo. Fue un acierto.☺️☺️ (Translated by Google) The brunch was great, and the staff and service were fantastic. We'll definitely be back. I also want to highlight the live music. It was a great choice. ☺️☺️”
José Adalberto de Oliveira Neto
29/01/2026
5/5
“Perfeito excepcional ! Melhor hotéil que fiquei na Europa até hoje ! AGR é maravilhoso perfeito Atendimento fantástico Estrutura nova nova nova perfeita Atendimento maravilhoso Mt bom parabéns”
Vicente Abades
27/01/2026
5/5
“Una cena fabulosa e inolvidable”
Roby Calogero
22/01/2026
5/5
“El hotel es increíble. Desde el minuto cero el personal fue muy agradable y me hicieron sentir en un ambiente cálido. Sumado a la arquitectura y los detalles de cada espacio fueron excepcionales. Jesús y Adrián fueron los que me recibieron ambos fueron muy atentos y me aconsejaron sobre el plan perfecto en Madrid para mi finde semana. El bufet del desayuno único, opciones saludables y frescas. Las habitaciones impecables. El hotel está rodeado de detalles. 100% a todo nivel. Un placer.”
Ligia Sierra cuellar
21/01/2026
5/5
“Buen servicio y atención al detalle”
Eric Pühse Bosch
19/01/2026
5/5
“Hemos estado este fin de semana con la familia. Resumen de la experiencia: 10/10, simplemente maravilloso. Si se me permite, mensaje para la direccion del hotel: cuiden al personal, nos han tratado como nunca y son la principal razon por la que regresaremos a este hotel. (Translated by Google) We spent this weekend with the family. Summary of the experience: 10/10, simply wonderful. If I may, a message for the hotel management: take care of the staff; they treated us like never before and are the main reason we will return to this hotel.”
Jane Blunden
14/01/2026
5/5
“We travel a lot, all over the world, and this is the best hotel visit we have ever had. The hotel is beautiful with fantastic facilities, including a lovely little cinema which we had to ourselves. Unusually we spent every night in the restaurant / bar, where the food was delicious and the drinks menu extensive. The cocktails were made with pride and rightly so. The aspect that really made this hotel stand out though was its staff. Every single person we came into contact with was exceptional - friendly but also very good at their jobs. Special thanks go to Iñaki on reception, Luis Leon barman extraordinaire, and also in the restaurant Dixon, Paola, Eduardo and Eleanor. The breakfast was so good, by the way, that we often didn’t leave the hotel until late morning. We cannot recommend this hotel highly enough.”
Luis Meijide Fernández
10/01/2026
5/5
“Alguien dijo "Sin música la vida sería un error" una vez mas, grandes anfitriones. Gracias Casa de las Artes.”
Gor Hakobyan
06/01/2026
5/5
“Отличный и очень чистый отель. Интерьер просто бомба!”
Salvador Chavez
03/01/2026
5/5
“Buscábamos un plan diferente para el fin de semana en Madrid y la experiencia superó nuestras expectativas. La sesión de yoga fue muy agradable y accesible para todos, en un entorno tranquilo y muy bien cuidado, perfecto para desconectar y disfrutar en familia. El desayuno posterior fue uno de los mejores momentos: variado, de gran calidad y con un servicio muy atento y cercano. Se nota el cuidado por los detalles y el deseo de que los visitantes se sientan a gusto en todo momento. Una propuesta original y completa para quienes quieran combinar bienestar, buena gastronomía y tiempo en familia sin salir de la ciudad. Sin duda, una experiencia para repetir y recomendar.”
Martina de Perez
03/01/2026
5/5
“Hemos asistido a una clase de yoga el domingo por la mañana y ha sido una experiencia realmente maravillosa. Tanto el espacio como la profesora fueron excelentes, y después pudimos disfrutar de un desayuno exquisito. Quiero agradecer especialmente a Nerea, quien nos ayudó a gestionar la reserva para mi familia y para mí; a Adriana, que nos hizo un recorrido por todo el hotel, compartiendo su historia y cada uno de sus increíbles detalles; y a Jesús, por su magnífica atención durante el desayuno. También me gustaría mencionar a Paola y Eduardo, que fueron muy atentos en todo momento en el desayuno: fue delicioso y la atención impecable. Nos hemos sentido como en casa. ¡Sin duda, volveremos a repetir y compartir esta gran experiencia!”
Fernando Pastor
03/01/2026
5/5
“Atención excelente,preciosas habitaciones y estancias del hotel y muy bien situado”
Lucas Dubois
03/01/2026
5/5
“Muy buena experiencia en el Casa de las Artes. El brunch fue excelente, con productos de calidad y todo muy bien presentado. El equipo de sala fue súper atento: Jesús, Paola y Eduardo hicieron que el servicio fuera cercano y muy agradable. La comida de José, el chef de cocina, estuvo realmente buenísima, se nota el cuidado en cada plato. Y Nerea, desde Guest Experience, estuvo pendiente de todo y nos hizo sentir muy bien atendidos. Un lugar que recomiendo sin duda y al que volveré”
Anais Weill
03/01/2026
5/5
“Excelente experiencia en el Casa de las Artes. Disfrutamos de un brunch delicioso y de una clase de meditación buenísima. En el brunch, Jesús, Paola y Eduardo nos recibieron increíblemente bien y el servicio fue impecable. José, el chef de cocina, hizo una comida excelente, todo estaba riquísimo. Mención especial para Adriana, de Guest Experience, que se ocupó de nosotros de maravilla y estuvo atenta a cada detalle. Sin duda, un lugar totalmente recomendable y al que volveremos”
Barrio de las Letras
Posizione impeccabile nel cuore letterario di Madrid
Un centro artistico
Ispirato all'esibizione artistica dell'età dell'oro
La biblioteca
Uno spazio ideale per gli amanti della letteratura
Ristorante Maché
Serate indimenticabili, una combinazione unica di gastronomia e intrattenimento
Collezione Cines
Un cinema che crea un legame intimo con la settima arte
Piscina termale
Un'oasi ispirata dalla serenità delle antiche terme romane