Tenerife - Guia de Isora, Espagne

Gran Meliá Palacio de Isora

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Avenida Los Océanos, s/n, Alcalá, Tenerife - Guia de Isora

Un éternel climat printanier au pied du mont Teide

Au bord de l’océan Atlantique, au pied du mont Teide, une expérience magique vous attend au cœur du magnétisme naturel de Tenerife. Un complexe cinq étoiles qui tire parti de la beauté naturelle de l'île et dispose également de la plus longue piscine à débordement d’Europe.

Accommodation

a bed with a brown blanket and a brown lamp

Deluxe Room

  • Vue du jardin
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 581 ft²
Une chambre merveilleuse avec de belles vues extérieures. Une pièce élégante comprenant une chambre avec une terrasse privée entièrement meublée pour profiter de chaque rayon de soleil pendant vos vacances à Tenerife.
a room with a television and a couch

Deluxe Family

  • Vue du jardin
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 581 ft²
Cette chambre est idéale pour les familles et offre une gamme d’équipements pour convenir à tous les hôtes. Détendez-vous dans un cadre exclusif, comprenant une chambre élégante avec canapé-lit et une salle de bains moderne avec douche à effet pluie.
a bedroom with a bed and a table

Deluxe avec Vue Partielle sur l’Océan

  • Vues sur l'océan
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 581 ft²
La douce brise marine pénètre par la terrasse de cette chambre offrant une vue partielle sur l'océan Atlantique, parfaitement intégrée à l'environnement naturel de l'île. Détendez-vous dans cette élégante chambre dotée d’un canapé-lit et d’une salle de bains avec douche à effet pluie.
a balcony with a view of the ocean and a couch and a table

Deluxe avec Vue Face à l’Océan

  • Vues sur l'océan
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 635 ft²
Conçue pour les amoureux de la mer, cette chambre comprend une terrasse privée offrant de spectaculaires vues panoramiques sur l’océan Atlantique. Une vue magnifique sur les vagues vous attend à votre réveil chaque matin.
a living room with a couch and a television

Suite

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 839 ft²
Beaucoup de lumière naturelle inonde cette suite spacieuse avec terrasse. Elle comprend un salon séparé avec un canapé-lit, une table à manger et une chambre avec une baignoire balnéo et une douche à effet pluie.
a room with a glass table and a couch

Master Suite Two Bedrooms

  • Vue sur la ville
  • 1 lit double et 2 lits individuels
  • 1420 ft²
Un espace privé au cœur de l'environnement naturel majestueux de Tenerife. Elle abrite deux chambres séparées avec accès à deux salles de bains, dont une avec une baignoire à remous et une double douche à effet pluie. Elle dispose également de deux terrasses ou balcons privés.
a room with a bed and chairs and a table
RedLevel

RedLevel Deluxe Room

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 581 ft²
Plongez dans une expérience printanière éternelle dans cette chambre disposant d'une terrasse privée entièrement équipée et d'une vue panoramique. Profitez des services exclusifs RedLevel conçus pour les clients âgés de 16 ans et plus.
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a room with a bed and chairs and a table
RedLevel

Redlevel Deluxe Room avec Vue sur l’Océan

  • Vues sur l'océan
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 581 ft²
Plongez dans le printemps éternel en séjournant dans cette chambre dotée d'une terrasse privée entièrement équipée et d'une vue partielle sur l'océan, parfaite pour admirer l'océan Atlantique. Laissez-vous choyer par les services exclusifs RedLevel. Pour adultes seulement, à partir de 16 ans.
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a bed with a window and a pool outside
RedLevel

RedLevel Deluxe Vue partielle sur l'Océan et Baignoire Balnéo

  • Vues sur l'océan
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 581 ft²
Le summum de l'hédonisme est de prendre un bain dans la baignoire à remous sur votre terrasse privée avec une vue partielle sur l'océan Atlantique. Un véritable plaisir pour les cinq sens avec tous les services exclusifs RedLevel. Pour adultes seulement, à partir de 16 ans.
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a bed with white sheets and a window overlooking a body of water
RedLevel

RedLevel Junior Suite avec Vue Frontale sur L'océan

  • Vue sur la mer
  • 1 lit double ou 2 lits simples
  • 688 ft²
Un réveil unique pour les amoureux de la mer. Un lieu de détente dans une ambiance chaleureuse avec une vue frontale spectaculaire sur l'océan Atlantique et la magnificence de ses vagues. Réservé aux adultes (+16).
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a balcony with a sink and a palm tree
RedLevel

RedLevel Junior Suite Room Baignoire à Remous avec Vue Frontale sur l’Océan

  • Vues sur l'océan
  • Lit king-size
  • 581 ft²
Réveillez-vous avec de superbes vues sur la mer dans une chambre dotée d'une belle terrasse privée avec baignoire à remous et des vues panoramiques sur l'océan. L'endroit idéal pour partager une expérience exclusive RedLevel. Pour adultes seulement, à partir de 16 ans.
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a room with a bed and a table and chairs
RedLevel

RedLevel Junior Suite Grande Terrasse et Bain à Remous

  • Vue du jardin
  • 1 Lit King-size ou deux lits simples
  • 1001 ft²
Le printemps éternel des îles Canaries pour accompagner le meilleur des services. Cette chambre comprend une terrasse privée donnant sur la piscine RedLevel ou les jardins du resort, ainsi qu’un bain à remous. Pour adultes seulement, à partir de 16 ans. Située dans la zone des adultes.
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a living room with a couch and a table
RedLevel

RedLevel Suite avec Vue sur le Complexe

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 839 ft²
Découvrez un nouveau concept de vacances dans cette suite avec terrasse composée d'une chambre avec accès à une salle de bains avec baignoire d'hydromassage et douche double, ainsi que d'un salon avec canapé-lit. Située dans le resort.
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a balcony with a pool and chairs
RedLevel

RedLevel Suite avec Vue sur l'Océan

  • Vues sur l'océan
  • Lit king-size
  • 839 ft²
Une suite avec vue partielle sur l'Atlantique et terrasse privée pour les meilleures vacances en famille. Elle comprend une chambre et une salle de bains avec baignoire balnéo et douche double, ainsi qu'un salon séparé avec canapé-lit.
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a room with a couch and a bed
RedLevel

RedLevel Master Suite Vista al Océano con Bañera en la Terraza

  • Vues sur l'océan
  • Lit king-size
  • 1194 ft²
Avec 111 m² d'espace entièrement réservé à votre bien-être et à votre intimité, cette suite avec vue partielle sur l'océan est l'endroit idéal pour profiter de tous les plaisirs de l'Atlantique. Elle comprend également une terrasse privée avec baignoire, un salon, une chambre et deux salles de bains. Réservé aux adultes de 16 ans et plus.
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a balcony with a pool and chairs
RedLevel

RedLevel Master Suite 2 Bedrooms avec Vue sur l’océan

  • Vues sur l'océan
  • 1 lit double et 2 lits individuels
  • 1420 ft²
Une suite de 132 m2 conçue pour que toute la famille bénéficie d'un confort optimal pendant ses vacances à Tenerife. Elle comprend deux chambres, un salon séparé, deux salles de bains et une vue incroyable sur le bleu de l'Atlantique depuis ses terrasses ou balcons privés.
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a living room with a couch and a table
RedLevel

RedLevel Master Suite 2 Bedrooms avec Vue sur le Complexe

  • Vue du jardin
  • 1 lit double et 2 lits individuels
  • 1420 ft²
Vivez des vacances en famille par excellence dans cette suite de rêve dotée d'une terrasse privée exclusive, idéale pour admirer la nature de l'île. Elle dispose de deux chambres, d'un salon séparé, de deux salles de bains et d'élégants meubles en acajou au design contemporain.
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a pool with palm trees and a lawn
RedLevel

RedLevel Villa avec Piscine Privée

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 4197 ft²
Voyager en famille devient une expérience entièrement nouvelle dans cette villa privée en bord de mer. Le grand jardin avec un lit balinais et une piscine chauffée est l’endroit où tous les bons moments ont lieu pour les enfants, et un havre de paix pour les adultes.
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a pool with a gazebo and a wood door
RedLevel

RedLevel Villa avec Piscine Privée Réservée aux Adultes

  • Vue du jardin
  • Lit king-size
  • 4305 ft²
Une villa privée spectaculaire de 600 m² qui deviendra votre oasis personnelle au pied du Mont Teide. Avec une piscine privée chauffée, un jardin avec lit Bali et pergola, ainsi qu'une pièce de style loft de 400 m². Elle dispose également d'un salon, d'un dressing et d'une salle de bains avec baignoire balnéo. Sans oublier les services exclusifs RedLevel. Pour adultes seulement, à partir de 16 ans.
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a hammocks on a lawn with palm trees and a couple of people

Offrez-vous une expérience immersive avec le service de luxe RedLevel

RedLevel, la quintessence du luxe. Une oasis d'exclusivité avec des avantages uniques et des espaces privés, où vous pourrez partager des expériences mémorables avec votre famille ou vous réfugier dans des espaces réservés aux adultes.

Exclusive packages

a man and woman holding wine glasses

Escapade romantique

Célébrez votre amour avec une bouteille de cava et des fruits frais.

a tennis court with a fence around it

Terrains de sport

Profitez des courts de tennis de l'hôtel ou des courts de paddle tennis.

a car parked in front of a building

Parking

Garez votre véhicule dans le parking de l'hôtel.

a large hotel with a pool and palm trees
a room with white tables and chairs and a large window
a building with palm trees
chairs and tables with chairs and a pool overlooking the ocean
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Highlighted Services

a dog wrapped in a blanket

Des vacances pet-friendly

Profitez d'une vie bien vécue dans cet hôtel exclusif pet-friendly à Tenerife. Une ambiance distinguée et d'hospitalité, où votre animal profitera de promenades dans les espaces publics et d'aménagements naturels et biologiques, entre autres avantages. Pour réserver un séjour avec votre chien, veuillez vous rendre dans le processus de réservation, choisir votre catégorie de chambre, votre tarif et ajouter le service supplémentaire adapté aux animaux de compagnie. Veuillez consulter les conditions générales.

a massage tables with white sheets on it
Spa

Subtile alchimie entre des produits performants créés par Clarins, des techniques de massage manuel et un environnement sensoriel qui favorise le bien-être le plus profond. Arômes délicats nés d'une association d'aromathérapie, musique personnalisée, textures onctueuses, application manuelle, dégustation de tisanes... Un vrai plaisir pour tous les sens.

a pool with water jets and trees
Piscines

Notre complexe dispose de cinq piscines extérieures : la plus grande piscine à débordement d'eau salée dans un hôtel en Europe, une piscine familiale séparée, une piscine pour enfants avec un bateau pirate et un parc aquatique, deux piscines réservées aux adultes, dont l'une exclusivement dédiée aux clients RedLevel. Un paradis pour vos vacances aux Îles Canaries.

a room with exercise equipment
Salle de gym

Faites de l'exercice dans notre superbe salle de sport dotée d'installations modernes et d'un personnel qualifié. Elle propose également des services de coaching privé, des conseils nutritionnels et des programmes d'entraînement personnalisés (avec supplément).

Services and facilities

Discover a wide selection of services and facilities designed to make your stay effortlessly comfortable and truly enjoyable.

Espace rooftop

Restaurant signature

Lit balinais

Piscine chauffée

Piscine à débordement

Piscine extérieure

Piscine sur rooftop

Accès direct à la plage

Outstanding recognitions

Ecostars®

Ecostars®, principale certification mondiale en durabilité, une plateforme innovante et un hub de gestion ESG 360° alimenté par l'IA pour les départements RSE des hôtels et des chaîne hôtelières.

Dos Naifes - Corte Atlántico

a restaurant with tables and chairs and a view of the ocean
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Entre Cielos

chairs and tables with chairs and a pool overlooking the ocean
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Olio

a room with white tables and chairs and a large window
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1 / 3
a pool area with chairs and palm trees
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Average rating
4.4/5
5463 reviews

D U

04/03/2026

5/5

Had a short solo break here last week. Hotel room was spacious and had a great balcony. Hotel facilities were excellent, including the option to join activities. Every encounter with staff was with a warm smile and they were very helpful. Special mention for the Entre Cielos rooftop bar which is an amazing place for sunsets and also has an excellent cocktail list including local ingredients. Special mention to Aaron who is clearly passionate about the cocktails he serves and Emma for her warm welcome each day at the bar. Would definitely recommend and return.

This section shows customer reviews collected by Google Reviews about their experience at Gran Meliá Palacio de Isora.

Jass Singh

04/03/2026

5/5

En nuestras segundas vacaciones en este hotel, disfrutamos de una estancia fantástica. El hotel está muy bien comunicado y ofrece una amplia gama de comodidades. Manuele nos dio una bienvenida muy cálida, y la atención de Inma en recepción fue excepcional, siempre atenta y amable. Las habitaciones eran enormes y las vistas espectaculares. La comida en los restaurantes tenía una excelente relación calidad-precio, y el desayuno buffet ofrecía una gran variedad. También queremos destacar la amabilidad y atención de Beatriz, Carlos, Juafri y Moha durante toda nuestra estancia. En general, tuvimos una experiencia excelente y esperamos volver pronto.

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Manuel Suarez

04/03/2026

5/5

Una experiencia increíble en el Hotel Palacio de Isora 🌴✨ Nuestra estancia en el hotel ha sido simplemente espectacular. Las instalaciones son preciosas, muy bien cuidadas y con un ambiente relajante perfecto para desconectar. El personal en general es muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Queremos destacar especialmente el restaurante Oasis, que ha sido sin duda uno de los puntos fuertes de nuestra visita. La comida es deliciosa, con una calidad excelente y una presentación cuidada al detalle. Se nota el cariño y la profesionalidad de todo el equipo, tanto en cocina como en sala. Mención especial para Javi, Erika y Bea, que han hecho que la experiencia sea aún más memorable. Su trato cercano, su atención y su dedicación marcan la diferencia y hacen que te sientas como en casa. Sin duda, un lugar al que volveremos y que recomendamos totalmente. ¡Gracias por todo!

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milos kalvin

04/02/2026

5/5

Hemos venido a pasar 6 días en el palacio de Isora y hoy hemos descubierto y disfrutado del mejor espacio que tienen, el Entre Cielos, un exclusivo rooftop bar y restaurante. Hemos disfrutado de unas vistas únicas de la Gomera y el mar al frente y del Teide a la espalda. Una auténtica pasada!!!!. La cocina gourmet es espléndida (recomiendo el tartar de ternera canaria y las ostras que como gallego digo que son espléndidas) y no dejar de tomar los cócteles de autor. Hemos venido sobres las 19:00 a ver el atardecer y luego a cenar y de verdad que es de 10. Mención especial a la jefa de sala Inma que nos ha cuidado de manera exquisita y el resto de personal y cocina son un auténtico amor. Solo por el disfrute de esta tarde noche ha valido la pena venir a este lugar. Ojo con el todo incluido si decidís venir con esa tarifa porque es muy confusa y para mí es lo que me ha hecho sentir muy mal porque si lo sé no la pillo y pago por las cosas buenas que están fuera de esa tarifa. Pero mención especial al Entre Cielos que es de 10 y el personal de 100 sobre 10. Volveremos mañana y pasado y todo los días hasta la vuelta a Madrid.

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Владислав

04/02/2026

5/5

Готель 10 з 10 ми у раю ніби були там номери такі круті як ти міліардер Лоббі там таке гарне у мене було багато фоток у ньому ще були ресторани ми ходили у Pangea в нас був вечеря та сніданок ще був один великий басенйн та 2 +16 та Віллі у оренду і ще критий басейн Був спортзал і най цікавіше це там було 3 пляжі на тереторії нашого готелю ми замовили екскурсію на тейде та на маску долину та на страшний ліс Анага Та зʼїздили у Лоро парк там побачили Шоу з Дельфінами та з Косатками Потім поїхали до Аеропорту здали машину тай пішли на посадку посадка закінчилась та ми поїхали на взліт тай взлетіли до побачення.

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D U

04/03/2026

5/5

Had a short solo break here last week. Hotel room was spacious and had a great balcony. Hotel facilities were excellent, including the option to join activities. Every encounter with staff was with a warm smile and they were very helpful. Special mention for the Entre Cielos rooftop bar which is an amazing place for sunsets and also has an excellent cocktail list including local ingredients. Special mention to Aaron who is clearly passionate about the cocktails he serves and Emma for her warm welcome each day at the bar. Would definitely recommend and return.

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Jass Singh

04/03/2026

5/5

En nuestras segundas vacaciones en este hotel, disfrutamos de una estancia fantástica. El hotel está muy bien comunicado y ofrece una amplia gama de comodidades. Manuele nos dio una bienvenida muy cálida, y la atención de Inma en recepción fue excepcional, siempre atenta y amable. Las habitaciones eran enormes y las vistas espectaculares. La comida en los restaurantes tenía una excelente relación calidad-precio, y el desayuno buffet ofrecía una gran variedad. También queremos destacar la amabilidad y atención de Beatriz, Carlos, Juafri y Moha durante toda nuestra estancia. En general, tuvimos una experiencia excelente y esperamos volver pronto.

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Manuel Suarez

04/03/2026

5/5

Una experiencia increíble en el Hotel Palacio de Isora 🌴✨ Nuestra estancia en el hotel ha sido simplemente espectacular. Las instalaciones son preciosas, muy bien cuidadas y con un ambiente relajante perfecto para desconectar. El personal en general es muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Queremos destacar especialmente el restaurante Oasis, que ha sido sin duda uno de los puntos fuertes de nuestra visita. La comida es deliciosa, con una calidad excelente y una presentación cuidada al detalle. Se nota el cariño y la profesionalidad de todo el equipo, tanto en cocina como en sala. Mención especial para Javi, Erika y Bea, que han hecho que la experiencia sea aún más memorable. Su trato cercano, su atención y su dedicación marcan la diferencia y hacen que te sientas como en casa. Sin duda, un lugar al que volveremos y que recomendamos totalmente. ¡Gracias por todo!

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milos kalvin

04/02/2026

5/5

Hemos venido a pasar 6 días en el palacio de Isora y hoy hemos descubierto y disfrutado del mejor espacio que tienen, el Entre Cielos, un exclusivo rooftop bar y restaurante. Hemos disfrutado de unas vistas únicas de la Gomera y el mar al frente y del Teide a la espalda. Una auténtica pasada!!!!. La cocina gourmet es espléndida (recomiendo el tartar de ternera canaria y las ostras que como gallego digo que son espléndidas) y no dejar de tomar los cócteles de autor. Hemos venido sobres las 19:00 a ver el atardecer y luego a cenar y de verdad que es de 10. Mención especial a la jefa de sala Inma que nos ha cuidado de manera exquisita y el resto de personal y cocina son un auténtico amor. Solo por el disfrute de esta tarde noche ha valido la pena venir a este lugar. Ojo con el todo incluido si decidís venir con esa tarifa porque es muy confusa y para mí es lo que me ha hecho sentir muy mal porque si lo sé no la pillo y pago por las cosas buenas que están fuera de esa tarifa. Pero mención especial al Entre Cielos que es de 10 y el personal de 100 sobre 10. Volveremos mañana y pasado y todo los días hasta la vuelta a Madrid.

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Владислав

04/02/2026

5/5

Готель 10 з 10 ми у раю ніби були там номери такі круті як ти міліардер Лоббі там таке гарне у мене було багато фоток у ньому ще були ресторани ми ходили у Pangea в нас був вечеря та сніданок ще був один великий басенйн та 2 +16 та Віллі у оренду і ще критий басейн Був спортзал і най цікавіше це там було 3 пляжі на тереторії нашого готелю ми замовили екскурсію на тейде та на маску долину та на страшний ліс Анага Та зʼїздили у Лоро парк там побачили Шоу з Дельфінами та з Косатками Потім поїхали до Аеропорту здали машину тай пішли на посадку посадка закінчилась та ми поїхали на взліт тай взлетіли до побачення.

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Activities

a tennis court with trees and a fence

Terrains de tennis et de padel

a water park with a slide and trees

Splash Park

two men on paddle boards in a pool

Plaisir en famille

a fountain in a courtyard with trees and a dome

Animations en soirée

a body of water with buildings and mountains in the background

Des expériences exceptionnelles

a rocky beach with buildings and a body of water

Plongée sous-marine

Events

a room with chairs and a table with fruit on it
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  • 8

    Event rooms
  •  
  • 1530

    People
  •  
  • 1933

Organisez vos événements et congrès à Tenerife dans nos salles sophistiquées baignées de lumière naturelle et de la technologie la plus récente. Un environnement avec de merveilleux espaces extérieurs qui sont parfaits pour tout type de célébration spéciale. Cet hôtel fait partie du programme « Road to Net Zero Events ».

1

What is the official category of the accommodation?

It is a 5-star hotel.

2

What are the time limits for check-in and check-out?

Check-in can be made from 15:00 on the arrival day. Check-out must be made before 12:00 on the departure day.

3

What are the contact details?

You can contact this accommodation by calling +34 922 86 90 00 or by sending an e-mail to gran.melia.palacio.isora@melia.com.

4

What is the address of the accommodation?

It is located at Avenida Los Océanos, s/n, Alcalá, Tenerife, 38686 Espagne.

5

Will I have Free Wi-Fi?

Yes, guests staying at the hotel have free Wi-Fi throughout the hotel.

6

What services does the accommodation offer?

Espace rooftop, Restaurant signature, Lit balinais, Piscine chauffée, Piscine à débordement, Piscine extérieure, Piscine sur rooftop, Accès direct à la plage

7

Are there any exclusive services?

Yes. Enjoy a world of exclusivity and sophistication with our Expérience Audi service. Superior quality and exceptional details await you to make your stay even more special.

8

How many restaurants and bars are there?

The accommodation has a wide range of dining options which you can try in any of its 11 restaurants and bars.

9

What are the benefits of being a MeliáRewards member?

MeliáRewards is our loyalty programme, and offers members a range of exclusive benefits and special offers. Belonging means you get more: more value, because you get points, surprises and discounts; more possibilities, because you can earn and redeem your points in thousands of ways; and more time, because you become our top priority.

10

How can I make sure I get the best rate?

With Meliá, you will always have the best rate guaranteed. So, if you find an offer with the same conditions at a lower rate (dates, room type, etc.) somewhere else, we will match the offer and give you the best rate. You just need to contact Customer Service, and we will be happy to arrange it for you.

11

How much does it cost to stay at Gran Meliá Palacio de Isora?

Rates at Gran Meliá Palacio de Isora can vary depending on the type of stay. The selected dates, room type, or other conditions will determine the final rate. Choose the dates that best suit you, and we will show you the available rates and prices for this hotel.

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