Madrid, España

The Level at Meliá Castilla

a room with a couch and a table
Ver galería

Siente la esencia de la hospitalidad

Si tienes pensado venir a Madrid, lo mejor es que cuentes con un hotel que conozca muy bien la ciudad. Un alojamiento bien situado que te mantenga conectado a las principales atracciones. Una estancia que te brinda todas las comodidades y atenciones necesarias para sacarle el máximo partido a la capital madrileña.

Dirección

Valoraciones de los viajeros

4.8/5

a bedroom with a bed and chairs
The Level

The Level Deluxe Room

  • Vista ciudad
  • Cama doble o dos camas individuales
  • 279 ft²
Adéntrate en una habitación donde la sobriedad, el diseño y el confort se dan la mano. Una estancia exterior, llena de luz, que ofrece estupendas vistas de la ciudad y cuenta con un dormitorio con cama queen-size o twin y un completo cuarto de baño.
Ver más
a room with a bed and a bench
The Level

Premium The Level Room

  • Vista ciudad
  • Cama doble o dos camas individuales
  • 398 ft²
Descubre una nueva forma de descansar tras una trepidante jornada de turismo o de trabajo en Madrid. Una encantadora habitación con vistas a la ciudad, una fabulosa cama king-size o una cama individual y un baño donde tomar una relajante ducha.
Ver más
a bedroom with a bed and a chair
The Level

Junior Suite The Level

  • Vista ciudad
  • Cama doble o dos camas individuales
  • 559 ft²
Haz que tu viaje a la capital sea una experiencia única en esta moderna y preciosa suite con dos espacios diferenciados que compiten en encanto. Un amplio dormitorio y un salón independiente con un cómodo sofá y una zona de trabajo funcional.
Ver más
a room with a television and a bed
The Level

Grand Suite The Level

  • Vista ciudad
  • Cama doble o dos camas individuales
  • 699 ft²
Cumple tu propósito en Madrid mientras admiras el skyline de la ciudad desde esta amplia y elegante suite. Una estancia perfecta con dormitorio abierto, dos cuartos de baños y una sala de estar independiente con zona de trabajo.
Ver más
a room with a couch and a table
The Level

Castilla The Level

  • Vista ciudad
  • Cama King
  • 807 ft²
Vive la combinación perfecta de vanguardia y clasicismo, en una suite con vistas a la capital. Una estancia con dos espacios diferenciados para ofrecerte el mayor descanso. Un distinguido dormitorio y una espectacular sala de estar con sofá y comedor.
Ver más
a room with a bed and chairs
The Level

The Level Triple Premium Room

  • Vista ciudad
  • Cama doble o dos camas individuales
  • 398 ft²
Con vistas a la ciudad y un equipamiento práctico, déjate seducir por una habitación mucho más versátil de lo normal. Cuenta con un dormitorio y dispone de una sala con área de lectura y trabajo. Su completo baño tiene doble lavabo, ducha y bañera.
Ver más
a room with a bed and chairs
The Level

The Level Connected Family Room

  • Vista ciudad
  • Cama doble o dos camas individuales
  • 678 ft²
Disfruta de unas vacaciones en familia, en una estancia que conecta dos habitaciones (una Premium The Level y una Deluxe The Level) cada una con su baño. Será la unión ideal para compartir momentos sin perder la intimidad de cada uno.
Ver más
a laptop on a table in a restaurant

Déjate llevar por un mundo de distinción y atenciones exclusivas

Haz inolvidable tu experiencia en este hotel con el servicio exclusivo y personalizado de The Level. Una estancia única con acceso exclusivo a áreas reservadas, atenciones individualizadas y distintos servicios que marcarán la diferencia.

a room with a couch and a table
a room with a large tree and a couch
a laptop on a table in a restaurant
Ver galería

Servicios destacados

a swimming pool in a hotel

Piscina de temporada

Escapa del calor de Madrid en este hotel con piscina en plena urbe. Date un refrescante baño al aire libre en la piscina exterior (consultar fecha y horario, según temporada) ideal para desconectar de la rutina. Rodeada de zonas ajardinadas, la piscina cuenta con hamacas para tomar el sol y servicio de toallas.

a room with two beds and a wall with art on the wall
Thai room wellness

Trasládate a Oriente a través de un ambiente tranquilo, decorado con detalles de la casa birmanas, antigüedades de origen chino y arte tibetano. Entra en un mundo de tranquilidad y serenidad de la mano de especialistas tailandesas en el corazón de Madrid. Próxima apertura.

a room with exercise machines
Gimnasio 24 horas

Mantenerse en forma será fácil gracias a nuestra sala fitness abierta 24 horas. Provista con un moderno equipamiento Technogym y máquinas para trabajar cardio, musculación, tonificación o realizar estiramientos, contarás con la ayuda específica de nuestro entrenador personal (con coste adicional y bajo petición). ¡Potencia tus entrenos!

Servicios e instalaciones

Descubre la amplia gama de servicios e instalaciones que garantizan una estancia de lo más agradable y cómoda en este alojamiento.

Piscina exterior

Kids Club

Traslado del aeropuerto al hotel
Cargo extra

Punto de recarga para coches eléctricos

Aparcamiento
Cargo extra

Habitaciones accesibles

Habitaciones adaptadas

Instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad

Salón Cervantes

a buffet in a hotel
Ver galería

L’Albufera

a restaurant with tables and chairs
Ver galería

Restaurant & Lounge Bar

a table with chairs around it
Ver galería
1 / 3
a room with a large tree and a couch
Ver galería
Valoración media
4.8/5
102 opiniones

Bastante bonito el hotel, las paredes no aislan el ruido al 100% pero está bastante tranquilo y bien para descansar.

Ricardo Jimenez

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Jaakko

11/04/2025

4/5

A mixed experience – could be great, but needs improvement Our family spent a long weekend at The Level. The hotel has good potential: rooms were spacious, clean, quiet, and beds comfortable. Most staff were friendly and helpful, and the location is excellent — just a short walk from Bernabéu and about 20 minutes from the main attractions. Taxis are available 24/7, and the airport transfer took only 25 minutes even in rush hour. Unfortunately, several issues affected our stay. The air conditioning in one room was completely broken and couldn’t be fixed, so we had to change rooms late in the evening with kids. The safety box also malfunctioned, giving error messages while opening and closing, which was stressful with valuables inside. One day, we returned to find our room door left open — probably by housekeeping. Nothing was stolen, but it was worrying, especially since elevators work without key cards. For families, there were safety concerns: water from the taps was dangerously hot, and one child burned his neck in the shower. The sliding bathroom doors were also unsafe, as they close freely and can easily injure fingers — one of our kids got hurt. Staff at the Level reception were kind, though restaurant (at the Level lounge) service favored Spanish speakers. However, none of the issues were acknowledged at check-out, and no one asked how our stay had been — which was disappointing after such events. Overall, The Level could be a true 5-star experience, but due to these issues, it felt more like 3.5 stars.

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

El hotel está impecable, al igual que las habitaciones!! Bien el comedor y el servicio, el personal amable!

Mario Ruiz Ruiz

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Las atenciones de Emilio siempre superan tus expectativas. Sin duda merece la pena disfrutar del LEVEL.

Elena Blasco Gonzalez

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Muy cómodo y práctico.

Maite B

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.
1 / 5

Bastante bonito el hotel, las paredes no aislan el ruido al 100% pero está bastante tranquilo y bien para descansar.

Ricardo Jimenez

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Jaakko

11/04/2025

4/5

A mixed experience – could be great, but needs improvement Our family spent a long weekend at The Level. The hotel has good potential: rooms were spacious, clean, quiet, and beds comfortable. Most staff were friendly and helpful, and the location is excellent — just a short walk from Bernabéu and about 20 minutes from the main attractions. Taxis are available 24/7, and the airport transfer took only 25 minutes even in rush hour. Unfortunately, several issues affected our stay. The air conditioning in one room was completely broken and couldn’t be fixed, so we had to change rooms late in the evening with kids. The safety box also malfunctioned, giving error messages while opening and closing, which was stressful with valuables inside. One day, we returned to find our room door left open — probably by housekeeping. Nothing was stolen, but it was worrying, especially since elevators work without key cards. For families, there were safety concerns: water from the taps was dangerously hot, and one child burned his neck in the shower. The sliding bathroom doors were also unsafe, as they close freely and can easily injure fingers — one of our kids got hurt. Staff at the Level reception were kind, though restaurant (at the Level lounge) service favored Spanish speakers. However, none of the issues were acknowledged at check-out, and no one asked how our stay had been — which was disappointing after such events. Overall, The Level could be a true 5-star experience, but due to these issues, it felt more like 3.5 stars.

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

El hotel está impecable, al igual que las habitaciones!! Bien el comedor y el servicio, el personal amable!

Mario Ruiz Ruiz

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Las atenciones de Emilio siempre superan tus expectativas. Sin duda merece la pena disfrutar del LEVEL.

Elena Blasco Gonzalez

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Muy cómodo y práctico.

Maite B

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en The Level at Meliá Castilla.

Actividades

a street with cars and buildings in the background

Viaja en familia a Madrid

a group of tall buildings with lights

Planes en Madrid

Eventos

a conference room with a table and chairs
Ver galería
  • 28

    Salas de eventos
  •  
  • 4841

    Personas
  •  
  • 58993

    ft²

The Level at Meliá Castilla se convierte en el lugar por excelencia donde celebrar eventos de éxito en Madrid. Nuestras instalaciones versátiles, una deliciosa gastronomía con menús adaptados y una gran gestión por parte de nuestro equipo, son las claves para acoger celebraciones sublimes.

1

¿Cuál es la categoría de este alojamiento?

El hotel tiene una categoría de 4 estrellas.

2

¿A qué hora se pueden realizar el check-in y el check-out?

El check-in se puede realizar a partir de las 15:00 el día de entrada, y el check-out hasta a las 12:00 el día de salida.

3

¿Cuáles son los datos de contacto?

Se puede contactar con este alojamiento llamando al teléfono +34 915 67 50 00 o enviando un e-mail al correo the.level.melia.castilla@melia.com.

4

¿Cuál es la dirección de este establecimiento?

Está situado en Calle del Poeta Joan Maragall, 43 Madrid, Madrid, 28020 España.

5

¿Podré tener Wi-Fi gratis?

Sí, los clientes alojados en el hotel pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento.

6

¿Qué servicios ofrece?

Piscina exterior, Kids Club, Traslado del aeropuerto al hotel, Punto de recarga para coches eléctricos, Aparcamiento, Habitaciones accesibles, Habitaciones adaptadas, Instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad

7

¿Existe algún servicio exclusivo?

Sí, escoge un mundo de exclusividad y sofisticación con nuestro servicio The Level. Atenciones y detalles superiores te esperan para hacer mucho más especial tu estancia.

8

¿De cuántos restaurantes y bares dispone?

El establecimiento cuenta con una amplia oferta gastronómica, que podrás probar en cualquiera de sus 5 restaurantes y bares.

9

¿Qué ventajas aporta ser cliente MeliáRewards?

MeliáRewards es nuestro programa de fidelidad, con el que podrás disfrutar de ventajas y ofertas exclusivas. Pertenecer significa recibir más: más valor, porque disfrutas de puntos, sorpresas y descuentos; más posibilidades, porque puedes obtener y canjear puntos de mil maneras; y más tiempo, porque tú eres nuestra prioridad.

10

¿Cómo puedo asegurarme de que obtengo el mejor precio?

En Meliá te aseguraremos siempre la mejor tarifa. Por lo que si encuentras una oferta a un precio inferior con las mismas condiciones (fechas, tipo de habitación, etc.), nosotros te conseguiremos el mejor precio. Solo tienes que ponerte en contacto con Atención al Cliente y estaremos encantados de igualarte la tarifa.

11

¿Cuánto cuesta alojarse en The Level at Meliá Castilla?

Los precios en The Level at Meliá Castilla pueden variar en función del tipo de estancia. Las fechas escogidas, la tipología de habitación u otras condiciones serán las que marquen el precio final. Selecciona las fechas que mejor te convengan y te mostraremos el precio y las tarifas disponibles para este hotel.

Descubre nuestras marcas

  • luxury
  • premium
  • essential