Meliá Costa Atlantis Tenerife

Muchas gracias a todo el equipo por el trato tan excelente durante nuestra estancia. A la directora, Ana Belén, gracias por la habitación, los detalles y las amenidades; todo ha sido impecable y ha hecho que la experiencia sea realmente especial. Y, por otra parte, gracias a Kenyorith por su atención en el lounge durante toda la estancia; su dedicación y calidez han marcado la diferencia. ¡Enhorabuena por vuestro trabajo y gracias de corazón!

Siempre que voy a Puerto de la Cruz me alojo en este hotel. La verdad que añadir The Level ha sido un acierto. La Junior Suite está equipada muy bien, amenities y bar también. El personal muy agradable y servicial. Lo único el spa necesitaría una reforma. Muy recomendable (Translated by Google) Whenever I go to Puerto de la Cruz, I stay at this hotel. Adding The Level was definitely a great idea. The Junior Suite is very well-equipped, and the amenities and bar are excellent. The staff is very friendly and helpful. The only thing is, the spa could use some renovation. Highly recommended.

Una auténtica maravilla El personal buenisimo (Translated by Google) A true marvel! The staff were excellent.

Hemos estado en una habitación con vistas al mar en la planta 10. Muy recomendado el The level, por el servicio que se recibe, que incluye una recepción propia, algunos amenities en la habitación y el lounge para el desayuno con servicio en mesa y buffet, y abierto durante el día para poder beber algo y tomar algún aperitivo, frutas o dulces. Ubicación del hotel frente al mar, puedes dormir oyendo las olas y fácil para salir a dar un paseo. El spa está en la parte alta del hotel con vistas al mar y al Teide, si no está nublado. Todo el personal ha sido muy agradable, mención especial a Irene con quien hicimos el check-in y Sara en El check-out, aunque también las camareras de Lounge The level. Me encantan los productos de Rituals en El baño de la habitación y en el de las zonas comunes. Piscina climatizada, muy agradable y hay bastantes tumbonas, con el servicio de toallas. Solo con algunas mejoras en la habitación, Spa y ascensores. Es un hotel my tranquilo, para relajarse y poder descansar. (Translated by Google) We stayed in a room with a sea view on the 10th floor. The Level is highly recommended for its excellent service, which includes a dedicated reception, in-room amenities, and a breakfast lounge with table service and a buffet, open throughout the day for drinks, snacks, fruit, or pastries. The hotel's beachfront location means you can fall asleep to the sound of the waves, and it's easy to take a stroll. The spa is located on the top floor of the hotel with views of the sea and Mount Teide, weather permitting. All the staff were very friendly, with special mention to Irene, who assisted us with check-in, and Sara at check-out, as well as the waitresses at The Level Lounge. I love the Rituals products in the bathroom in the room and in the common areas. The heated pool is very pleasant, and there are plenty of sun loungers with towel service. The only areas that could benefit from improvements are the rooms, the spa, and the elevators. It's a very peaceful hotel, perfect for relaxing and unwinding.

Muy buena ubicación, habitación grande, el baño tambien, todo súper limpio, la cama comodisima, fuimos al spa, tiene una piscina grande y dentro las zonas del jacuzzi, bien para relajarse personal super amable, recomendadisimo (Translated by Google) Excellent location, large room, spacious bathroom, everything was spotless, and the bed was incredibly comfortable. We went to the spa, which has a large pool and jacuzzi areas—perfect for relaxing. The staff was incredibly friendly. Highly recommended.