The Level at Meliá Villaitana

Mi experiencia en el hotel Meliá The Level Villaitana ha sido simplemente excelente, destacando tanto por la calidad de sus instalaciones como por el trato cercano y profesional de todo su equipo. Desde el primer momento, la recepción marca la diferencia. Ana y Cristian ofrecen una atención impecable, siempre atentos, resolutivos y con una sonrisa, haciendo que el check-in y cualquier gestión posterior sean rápidos y agradables. En el buffet, la experiencia gastronómica se eleva gracias al gran equipo formado por Livia, Sergio Julià, Ana, Javi y Alexandru. Su dedicación, amabilidad y constante atención al detalle hacen que cada comida sea cómoda, variada y de gran calidad, cuidando tanto el servicio como la presentación. El restaurante Papamambo es otro de los puntos fuertes, donde Evelyn, Bea y Anastasia aportan un trato cercano y profesional, creando un ambiente acogedor y asegurándose de que cada cliente disfrute de una experiencia especial. En Casa Nostra, Marcos Blas destaca por su excelente atención, demostrando conocimiento, cercanía y un trato que hace que quieras repetir. La zona de golf también merece mención, gracias a Dessi y Daniela, quienes aportan organización, amabilidad y un trato muy cuidado, contribuyendo a una experiencia completa tanto para aficionados como para quienes buscan relajarse en este entorno. Nombrar también a Miriam que nos hizo sentir muy cómodos en el aperitive y después en algún momento nos ayudó con alguna duda. Por último, en el lobby, Jhon Kelvin ofrece un servicio atento y cordial, siempre pendiente de los detalles y de que la estancia sea lo más cómoda posible. Además, queremos destacar especialmente el detalle que tuvieron con nosotros por nuestro aniversario de boda, sorprendiendo con una atención personalizada en la habitación, incluyendo una botella de cava. Este tipo de gestos marcan la diferencia y reflejan el cuidado y la dedicación del equipo hacia sus huéspedes. Felicitar también al equipo de limpieza, estaba todo impecable. En conjunto, el hotel combina unas instalaciones espectaculares con un equipo humano excepcional, logrando una experiencia de alto nivel en todos los sentidos. Sin duda, un lugar totalmente recomendable para disfrutar de confort, calidad y un servicio impecable. (Translated by Google) My experience at the Meliá The Level Villaitana hotel was simply excellent, standing out for both the quality of its facilities and the friendly and professional service of its entire team. From the very first moment, the reception staff makes all the difference. Ana and Cristian offer impeccable service, always attentive, helpful, and with a smile, making check-in and any subsequent arrangements quick and pleasant. At the buffet, the gastronomic experience is elevated thanks to the great team of Livia, Sergio Julià, Ana, Javi, and Alexandru. Their dedication, friendliness, and constant attention to detail ensure that every meal is comfortable, varied, and of high quality, with meticulous care given to both service and presentation. The Papamambo restaurant is another highlight, where Evelyn, Bea, and Anastasia provide friendly and professional service, creating a welcoming atmosphere and ensuring that every guest enjoys a special experience. At Casa Nostra, Marcos Blas stands out for his excellent service, demonstrating knowledge, a friendly approach, and a way of treating guests that makes you want to return. The golf area also deserves a special mention, thanks to Dessi and Daniela, who provide excellent organization, friendliness, and attentive service, contributing to a complete experience for both golf enthusiasts and those seeking relaxation in this setting. We also want to acknowledge Miriam, who made us feel very comfortable during the aperitif and later helped us with a few questions. Finally, in the lobby, Jhon Kelvin offers attentive and friendly service, always attentive to detail and ensuring our stay is as comfortable as possible. We also want to highlight the thoughtful touch they extended to us for our wedding anniversary, surprising us with personalized attention in our room, including a bottle of cava. These kinds of gestures make all the difference and reflect the team's care and dedication to their guests. We also congratulate the housekeeping team; everything was spotless. Overall, the hotel combines spectacular facilities with an exceptional team, achieving a top-notch experience in every respect. Without a doubt, a highly recommended place to enjoy comfort, quality and impeccable service.

Michel del equipo de botones y todo su equipo han sido muy amables y serviciales en todo momento. Hemos pasado una estadía excelente. Muchas gracias!!! (Translated by Google) Michel from the bellhop team and his entire staff were incredibly kind and helpful throughout our stay. We had an excellent time. Thank you so much!

Como todos los años una experiencia totalmente recomendable.. El personal siempre pendiente de que no falte nada. El equipo de animación encabezado por Alex, Víctor, Zamorano, Jara,Fernando, Lucía y Raquel hacen que nunca te aburras. Todos fantásticos .En restauración Ximena me tiene ganada el corazón, siempre con una sonrisa. Marcos del restaurante Lima, Filip del Golf increíbles.. Ximon, Michel nos han hecho la estancia más cómoda con el servicio de Buggy. Resumiendo, sin duda volveremos un año más

Venimos todas las semanas santas o puentes de mayo desde hace tiempo y , aparte de que es buen hotel y cadena, lo q más valoramos es el personal del mismo . Empezando por Ximena ( la responsable de restauración ) que es un amor ! Parte de culpa de q repitamos es gracias a ella! Amable, atenta , cariñosa con los 4 , servicial y de las mejores profesionales q he visto en hostelería!.estuvimos en un restaurante dentro del recinto llamado Lima q es una pasada el tipo de cocina fusión peruana japonesa y más pasada aún las 3 personas q están trabajándolo ( marcos , anthony y Anastasia ! En el restaurante del golf destacar a Filip q es uno de los camareros q además de q nos mimó a diario, su buen sentido del humor hizo q estuviéramos muy a gusto ! En el tema de animación, ya conocíamos a todos los integrantes q son maravillosos ( zamorano , Lucia y Raquel ) y hemos conocido a Fernando y Jara q han hecho su trabajo excelente!! Y a sus responsables Alex Terrón y Victor q parecían chavales en práctica por su ilusión y dedicación q le ponían como todos los años ! Todas estas personas hacen que repitamos todos los años y no cambiemos de destino!!

La estancia ha sido una maravilla, el enclave precioso, las instalaciones de su zona The Level están geniales incluso en temporada baja, mucha atención al detalle y amabilidad por parte de todo el equipo, aunque especialmente agradecidos a Sergio Juliá, que ha sido un autentico profesional y nos ha cuidado de 10 las 3 noches que hemos disfrutado, un gustazo encontrarse con gente así.