Meliá Bali

Nusa Dua - Bali, Indonésia
-20%
SITE OFICIAL. MAIS BARATO DO QUE TODAS AS AGÊNCIAS DE VIAGENS ON-LINE 
Beleza exótica em Bali: a Ilha dos Deuses

Deixe-se hipnotizar pela natureza tropical do Meliá Bali, um santuário paradisíaco que te cativará por sua calidez e pela exclusividade de seus serviços.

UMA ESTADIA DE HOTEL COM GARANTIAS

Queremos ter você de volta muito em breve. Por isso, criamos o programa Mantenha-se seguro com a Meliá, garantindo os mais altos padrões de saúde e segurança durante a sua estadia em nosso hotel. Uma nova experiência para o “novo normal”, mas com o mesmo serviço e a dedicação habitual de nossa equipe.

Alguns dos serviços a seguir foram adaptados aos regulamentos e protocolos vigentes e podem estar sendo implementados neste hotel.

MANTENHA-SE SEGURO COM A MELIÁ

Contando com a assessoria da Diversey e com a certificação do Bureau Veritas, criamos o guia de operações Hospede-se em Segurança com a Meliá para garantir a aplicação rigorosa das recomendações de saúde e segurança feitas pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e autoridades sanitárias nacionais em cada país em que operamos.

As medidas incluem intensificar os processos de limpeza, modificar espaços para garantir o distanciamento social e redefinir processos para reduzir a interação com os clientes. Essas medidas podem causar uma alteração na disponibilidade de determinados serviços deste hotel e também exigir a implementação de soluções digitais.

RECEPÇÃO

Logo na chegada ao hotel, você já verá algumas alterações que visam garantir uma estadia segura e confortável. A primeira coisa que faremos será medir a temperatura de todos os hóspedes logo na chegada para ajudar a tornar o hotel o mais seguro possível. Por esse mesmo motivo, todos que entram no hotel, clientes e funcionários, também precisam passar por um tapete de desinfecção.

Os procedimentos normais continuarão disponíveis, como check-in (podendo ser feito 48 horas antes da chegada através do melia.com ou do aplicativo do MeliáRewards), check-out, assistência geral e outras informações.

Serviços que não estarão mais disponíveis:

  • Concierge (apenas digitalmente ou por telemática)
  • Venda de excursões
  • Serviço de manobrista: não disponível nas fases iniciais do abrandamento das restrições
  • Serviço de traslado do aeroporto (verifique a disponibilidade)

QUARTO

Queremos fazer do seu quarto um santuário seguro. Um espaço seguro onde intensificamos os processos de limpeza e desinfecção, lacrando alguns itens para garantir a total higienização.

  • O serviço de limpeza diária do quarto será mantido, desde que o hóspede esteja fora da acomodação. Se os hóspedes não quiserem que seu quarto seja limpo, as toalhas serão trocadas diariamente da mesma forma
  • Disponibilizaremos um kit especial para a Covid-19 para os nossos hóspedes, incluindo máscara, luvas e álcool em gel (verifique a disponibilidade no hotel)

 Alguns serviços também serão modificados:

  • Lavanderia: disponível apenas nos hotéis Paradisus, mediante solicitação, por meio do aplicativo
  • Abastecimento de frigobar a pedido (inicialmente vazio, produtos disponíveis mediante solicitação pelo concierge digital)
  • Todos os kits de comodidades (kit dental, kit de barbear, kit para engraxar sapatos, calçadeiras, etc.) estarão disponíveis mediante solicitação. Somente itens essenciais como xampu e sabonetes serão mantidos no quarto
  • Ferros de passar roupa, caixas de lenços de papel e secadores de cabelo não fixos estarão disponíveis mediante solicitação

Os quartos e suítes superiores que fazem parte do The Level, RedLevel, ME+ ou The Reserve continuarão disponíveis e oferecerão estes serviços com algumas adaptações (para os que tiverem um salão exclusivo):

  • O café da manhã no salão privativo será servido à la carte. O café da manhã completo poderá ser servido na principal sala de refeições do hotel
  • A estação de bebidas permanece no salão privado, e as bebidas são servidas pela nossa equipe
  • Os aperitivos serão servidos no salão privado em horários específicos, para porções individuais ou atendimento nas mesas
  • Bebidas de boas-vindas de cortesia servidas pela equipe
  • Itens compartilhados (como livros ou jogos de tabuleiro) não estarão disponíveis 
  • O serviço de passagem gratuita de uma peça de roupa por dia não estará disponível

RESTAURANTES E BARES

Volte a sentir o prazer de compartilhar uma mesa com seus entes queridos. Experimente nossas opções gastronômicas ricas e variadas, introduzindo novos conceitos, mas com a mesma qualidade de sempre.

Todos os espaços de refeições e bebidas sempre respeitarão restrições de capacidade e distanciamento social. Se necessário, os clientes serão informados na chegada ou por meio do aplicativo sobre a necessidade de fazer reservas para não exceder a capacidade e respeitar o distanciamento social. Os seguintes serviços também serão modificados:

  • O buffet de café da manhã será adaptado para servir uma ampla variedade de pratos e produtos frios em porções individuais, com opções de pratos quentes feitos a pedido ou à la carte
  • Café da manhã à la carte em hotéis premium, possivelmente acompanhado por alguns pratos frios pré-preparados
  • Os buffets de almoço e jantar também serão adaptados para oferecer a opção de self-service de pratos frios e porções individuais, além de pratos quentes feitos a pedido ou à la carte
  • Para os restaurantes à la carte e especializados, será necessária uma reserva prévia
  • Também temos um serviço de comida para levar
  • Bancadas e espaços para o preparo de refeições ao vivo e com o atendimento da nossa equipe serão criados nas áreas ao ar livre dos resorts
  • O serviço de quarto será preparado com o máximo cuidado e entregue no corredor, do lado de fora da acomodação
  • Os produtos do frigobar podem ser encomendados pelo concierge digital ou nas lojas de alimentos e bebidas do hotel
  • O serviço de bebidas na área do deck fará uso do botão "Aperte para me chamar" ou será sob solicitação, dependendo do hotel
  • Nos hotéis cujas áreas para refeições estão fechadas devido aos regulamentos locais, ofereceremos:
    • Um café da manhã de piquenique
    • Piquenique ou almoço e jantar Grab&Go
    • Serviço de quarto
    • Os produtos do frigobar podem ser encomendados pelo concierge digital ou nas lojas de alimentos e bebidas do hotel

Para minimizar os riscos, os serviços de refeições sofrerão as seguintes mudanças:

  • O buffet de autoatendimento clássico passará a funcionar em estilo de mercado
  • Os cardápios não estarão mais distribuídos nos quartos, restaurantes e bares (eles estarão disponíveis no aplicativo, em letreiros digitais ou em lousas)
  • As bancadas com bebidas gratuitas não estarão mais disponíveis
  • Os pratos não serão mais finalizados nas mesas, na frente dos clientes

PISCINAS

Nossas piscinas permanecerão funcionando para que você continue desfrutando de banhos refrescantes. Para tornar isso possível, adaptamos os layouts de modo a garantir o distanciamento social entre diferentes grupos de pessoas em todos os momentos.

Aplicaremos todos os processos adequados de gerenciamento e manutenção da piscina, bem como medidas específicas de limpeza e desinfecção, tanto ao redor da piscina quanto nas imediações, nos chuveiros e nos degraus.

As toalhas de piscina estarão disponíveis no quarto logo na chegada, e serão trocadas durante o serviço diário de limpeza do quarto. Nos resorts maiores, esse recurso poderá ser usado para reposições em outras estações nas áreas da praia e da piscina.

ATIVIDADES E ENTRETENIMENTO

Hora de se divertir. Planejamos um programa variado, adaptado aos requisitos de distanciamento social, para que você possa continuar aproveitando as atividades com a máxima segurança, tanto para crianças quanto para adultos. O programa está disponível através do concierge digital no WhatsApp, pelo aplicativo ou com um código QR.

  • O programa de entretenimento infantil é projetado para garantir o distanciamento social, sempre ao ar livre, evitando jogos com contato físico ou jogos em que seja necessário compartilhar itens
  • Nossa equipe de entretenimento exigirá que todos lavem e desinfetem as mãos no início e no final de todas as atividades
  • Workshops e aulas: Serão priorizadas e organizadas atividades ao ar livre, para que seja mantido o distanciamento social
  • Shows: Os shows serão realizados ao ar livre, sempre que possível, ou em áreas internas com capacidade e configurações reduzidas, mantendo-se o distanciamento social

ACADEMIA E SPA

Desfrute das nossas instalações, exercite-se na academia ou relaxe em nosso spa. Desde que possamos garantir a segurança das instalações, continuaremos a oferecer serviços como piscinas aquecidas, academia, circuito de águas, chuveiros na área da piscina, espreguiçadeiras, vestiários, chuveiros e banheiros. Para controlar a capacidade da academia, a entrada será feita com hora marcada ou com base nos períodos atribuídos.

Os spas oferecerão uma lista reduzida de tratamentos, todos adaptados a essa nova situação e disponíveis mediante agendamento. Os clientes podem consultar os serviços disponíveis por meio do concierge digital, pelo aplicativo ou com um QR code.

REUNIÕES E EVENTOS

Realize o seu evento em nosso hotel, agora com novos layouts para respeitar o distanciamento social e os regulamentos oficiais em todos os momentos.

  • Flexibilidade e novas configurações com nossas salas de reuniões exclusivas
  • Sistemas de sinalização garantem que grupos de pessoas possam transitar mantendo o distanciamento entre si e os demais clientes: telas digitais, letreiros no chão, balaústres e cordas
  • Uso de aplicativos digitais para a comunicação entre organizadores de reuniões e o gerente de eventos do hotel
  • Balcão de recepção com telas protetoras, álcool em gel e informações básicas de saúde
  • Limitação da capacidade máxima e redistribuição de móveis em áreas públicas (salas de espera e hall de entrada)
  • Experiências digitais: Pré-visualizações e inspeções virtuais das instalações usando ferramentas de modelagem 3D
  • Protocolos de saúde sobre o coronavírus e produtos para limpeza e ar condicionado: Uso de tapetes desinfetantes na entrada e salas fechadas após a desinfecção
  • Novos procedimentos: uma garrafa de vidro de água por pessoa, itens usados com frequência lacrados, artigos de papelaria a pedido e lacrados sempre que possível, usando materiais sustentáveis.
  • Dispensers para álcool gel na entrada dos quartos, nas áreas públicas e nos banheiros
  • Garantia de serviços de buffet em uma sala de jantar privada ou em uma parte reservada do restaurante para cada grupo
  • Possibilidade de retirar refeições de menus para grupos e restaurantes à la carte no balcão
  • Autoatendimento restringido (alternativas de uso único, pratos individuais pré-servidos cobertos), eliminando a manipulação de alimentos pelos clientes
  • Coffee breaks e buffets sempre servidos por funcionários
  • Bancadas com refeições preparadas ao vivo e espaços com o atendimento de nossos funcionários, incentivando frequentar locais ao ar livre
  • enviar para um amigo
  • imprimir

INSCREVA-SE EM NOSSA NEWSLETTER

Assine nossa newsletter e receba as melhores ofertas e promoções por e-mail