Madrid, Spanje

Hotel Fénix Gran Meliá

a desk and chair in a room with curtains and a window
See gallery

Calle de Hermosilla 2, Madrid

Exclusiviteit en elegantie in een van de meest iconische hotels van Madrid

Gelegen in de buurt van El Prado, het Nationaal Archeologisch Museum (MAN), het Reina Sofía en het Thyssen Bornemisza, straalt dit hotel Spaanse luxe en karakter uit, geïnspireerd door de Spaanse cultuur en kunst. Het is gunstig gelegen, in het hart van het winkel- en zakendistrict, naast de Paseo de la Castellana of Calle Serrano.

Fine Hotels & Resorts

Dit programma van American Express biedt exclusieve voordelen in meer dan 1.800 hotels wereldwijd, een verzameling geselecteerde hotels met de hoogste luxenormen.

The Leading Hotels of the World

Een selectie van de meest prestigieuze en luxueuze hotels ter wereld. Een selecte club die de hoogste kwaliteits- en onderscheidingsnormen vereist om het comfort en welzijn van de klant te bereiken.

Accommodation

a bed with a canopy over it

Klassiek

  • Patio uitzicht
  • Queen-size-bed
  • 269 ft²
Deze neoklassieke kamer heeft alles wat u nodig heeft voor de ultieme ontspanning: een queensizebed, volledige geluidsisolatie, een 49-inch led-tv en een volledig uitgeruste badkamer met gratis voorzieningen.
a bed with a canopy over it

Premium

  • Uitzicht op de stad
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden
  • 322 ft²
Doe nieuwe energie op als een koning in deze kamer in Engelse stijl met een queensizebed, een 49-inch led-tv en gratis voorzieningen.
a room with a canopy bed and chairs

Supreme

  • Uitzicht op de stad
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden
  • 355 ft²
Madrid bruist, maar stap deze oase van rust binnen, sluit je ogen en je hoort geen geluid. Laat uw stress aan de deur en geniet van een goede nachtrust in uw kingsizebed.
a bed and a chaise lounge in a hotel room

Family Supreme

  • Patio uitzicht
  • King-size-bed
  • 484 ft²
Thuis van huis! Ontspan op de slaapbank in de zitkamer of ga lekker liggen op uw kingsizebed. Deze kamer heeft ook een en-suite badkamer met een bad en een douche.
a bed with pillows and lamps in a room

Family Grand Supreme

  • Patio uitzicht
  • King-size-bed
  • 538 ft²
Meer ruimte nodig? Dit is de plek! Gezinnen kunnen zich uitstrekken in deze ruime kamer met bad en douche, en aparte lounge met een slaapbank en tv. Heb je kleintjes op sleeptouw? We hebben aan alles gedacht. Deze kamer heeft een extra badkamer met douche en gratis toiletartikelen voor de tere huid.
a room with a bed and a chair
RedLevel

Deluxe RedLevel

  • Uitzicht op de stad
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden
  • 322 ft²
Sluit elk straatlawaai buiten in deze volledig geluiddichte kamer en leun achterover in uw kingsizebed. Tijd om uzelf te verwennen met alle exclusieve RedLevel-voordelen en services.
a hot tub on a patio
RedLevel

Grand Premium met Jacuzzi RedLevel

  • Uitzicht op de stad
  • King-size-bed
  • 570 ft²
Geniet van de Madrid-hemel terwijl u een bad neemt in het bubbelbad dat u op het terras van 23 m2 van deze suite vindt. Voordat je wegdrijft in je kingsizebed. Alles wat je nodig hebt om te chillen als een filmster.
a bed in a room
RedLevel

RedLevel Junior Suite

  • Patio uitzicht
  • King-size-bed
  • 484 ft²
Meer ruimte nodig? Dit is de plek. Houd werk en slaap gescheiden met een slaapkamer met een kingsizebed, en een zitkamer met een slaapbank en een bureau. Reserveer deze kamer en geniet van alle exclusieve voordelen die RedLevel te bieden heeft.
a bedroom with a bed and a couch
RedLevel

Deluxe Junior Suite RedLevel

  • Patio uitzicht
  • King-size-bed
  • 538 ft²
Profiteer van deze ruime suite. Wij garanderen dat u nooit meer weg wilt. Slaapkamer met een en-suite badkamer en een zitkamer met toegang tot een extra toilet. We hebben aan alles gedacht.
a bedroom with a large bed and a bathtub
RedLevel

RedLevel Suite met één slaapkamer

  • Uitzicht op de stad
  • King-size-bed
  • 645 ft²
Deze RedLevel-suite biedt het beste uitzicht over de Paseo de la Castellana en Plaza de Colón, maar zonder al het lawaai van de straat. Onze geluiddichte ramen houden elk geluid buiten, zodat u verzekerd bent van een goede nachtrust in uw ruime slaapkamer. En dat is nog niet alles. Ontspan met een boek in uw lounge van 25 m2 en fris u op in de design badkamer.
a bedroom with a large bed and a bathtub
RedLevel

Twee-slaapkamer RedLevel Suite

  • Uitzicht op de stad
  • King-size-bed
  • 968 ft²
Heb je ruimte nodig? Dit is de plek. Een Suite met één slaapkamer en een Deluxe-kamer zijn samengevoegd om grotere groepen comfort en ruimte te bieden om zich uit te rekken. Twee slaapkamers, twee badkamers en uw eigen privélounge. En hebben we al onze RedLevel-voordelen al genoemd? Dit is het leven!
a living room with a fireplace and a couch
RedLevel

Penthouse Suite RedLevel

  • Uitzicht op de stad
  • King-size-bed
  • 807 ft²
De definitie van ultieme luxe. Ontspan in de lounge of ga naar het terras en zak weg in uw hot tub met prachtig uitzicht op de stad voordat u wegdrijft in uw comfortabele bed.
a bedroom with a bed and chairs
RedLevel

Eén slaapkamer Master Suite RedLevel

  • Uitzicht op attractie
  • 1 kingsizebed of twee eenpersoonsbedden
  • 968 ft²
Laat al uw zorgen wegdromen tijdens een met sterren verlichte hot tub-sessie op uw privéterras en geniet van het exclusieve uitzicht op Plaza de Colón, of ontspan met een boek in uw privélounge.
a bathroom with a glass shower door
RedLevel

RedLevel Master Suite-terras met één slaapkamer

  • Uitzicht op de stad
  • 1 kingsizebed of twee eenpersoonsbedden
  • 968 ft²
Ontspan op uw privéterras, genietend van het exclusieve uitzicht op Madrid of geniet van een rustig moment met een boek. De zaal beschikt ook over een privé-vergaderruimte, die de perfecte balans biedt tussen vrije tijd en productiviteit in een verfijnde omgeving.
a hot tub on a deck
RedLevel

Presidentiële Penthouse Redlevel Suite

  • Uitzicht op attractie
  • King-size-bed
  • 2152 ft²
Ultieme luxe voor VIP-gasten. Twee privéterrassen met een adembenemend uitzicht op Plaza de Colón en de Paseo de la Castellana, een hot tub, vergaderzaal, kantoorruimte met toilet, een slaapkamer met een eigen balkon en een privélounge. Dit is een suite geschikt voor een president.
a room with a couch and a table

Trakteer uzelf op een meeslepende ervaring met de RedLevel luxe service

Een service zo exclusief als u bent. RedLevel-gasten hebben toegang tot VIP-zones en andere exclusieve voordelen tijdens hun vakantie in Madrid. Reserveer RedLevel en bereid u voor op de filmsterbehandeling.

a staircase with red carpet and chandelier
a city street with a fountain and buildings
a room with a couch and chairs
See gallery

Services and facilities

Discover the wide range of services and facilities that ensure a most pleasant and comfortable stay at our hotel.

Spa behandeling

Wellnesscentrum Spa
Extra fee

Fitnesscentrum

Luchthaven- en hoteltransfer
Extra fee

Pendeldienst

Parking
Extra fee

Toegankelijke kamers

Aangepaste kamers

Outstanding recognitions

Ecostars®

Ecostars® is de toonaangevende wereldwijde duurzaamheidscertificering, een innovatief platform en een AI-aangedreven 360 ESG Management Hub voor de CSR-afdelingen van hotels en hotelketens.

Zuma

a room with tables and chairs
See gallery

Balmoral

a bar with many bottles and stools
See gallery

Restaurant Aduana

a room with tables and chairs
See gallery
1 / 3
a room with a booth and tables and paintings on the wall
See gallery
Average rating
4.6/5
1603 reviews

L. B

17/01/2025

5/5

This is absolutely the best staying in Madrid. Ive been to beautiful city of Madrid for few times and non of the 5 star hotels have ever made my trip this way. The Location is perfect the rooms with red level is great staff are so so friendly and welcoming food and drinks at the restaurants are so good and yummy …… I highly recommend this hotel because of its great location pleasant staff “Yana you’re wonderful like all of you guys ❤️”and for so so many other reasons. Can’t wait to go back and enjoy the ultimate experience of this beautiful place.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Sarah McFall

20/01/2025

5/5

My husband and I spent a week at this lovely hotel. Definitely upgrade to the Red Level suite. We enjoyed the breakfast and snacks with drinks in the afternoons. While the room was on the smaller side, we enjoyed the hot tub on a private terrace. Room service was excellent and we especially enjoyed the burger as others have stated. Several nights they brought various complimentary snacks to our room, including Rascon de Reyes in celebration of Epiphany. Our room was pretty quiet, considering it seemed all of Madrid came out to celebrate and watch the parade, which passed in front of the hotel. We also enjoyed the restaurant Aduana and cocktails at The Balmoral. We felt the hotel was nicely situated to sights and shopping! Service was great and most staff knew english.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

tri ambudi

05/01/2025

5/5

The best hotel.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Mario Fernández Blanco

05/01/2025

5/5

Los servicios que ofrece este hotel son excelentes, recomendable totalmente

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

ZonaCheChel

05/01/2025

5/5

Perfecto

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.
1 / 5

L. B

17/01/2025

5/5

This is absolutely the best staying in Madrid. Ive been to beautiful city of Madrid for few times and non of the 5 star hotels have ever made my trip this way. The Location is perfect the rooms with red level is great staff are so so friendly and welcoming food and drinks at the restaurants are so good and yummy …… I highly recommend this hotel because of its great location pleasant staff “Yana you’re wonderful like all of you guys ❤️”and for so so many other reasons. Can’t wait to go back and enjoy the ultimate experience of this beautiful place.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Sarah McFall

20/01/2025

5/5

My husband and I spent a week at this lovely hotel. Definitely upgrade to the Red Level suite. We enjoyed the breakfast and snacks with drinks in the afternoons. While the room was on the smaller side, we enjoyed the hot tub on a private terrace. Room service was excellent and we especially enjoyed the burger as others have stated. Several nights they brought various complimentary snacks to our room, including Rascon de Reyes in celebration of Epiphany. Our room was pretty quiet, considering it seemed all of Madrid came out to celebrate and watch the parade, which passed in front of the hotel. We also enjoyed the restaurant Aduana and cocktails at The Balmoral. We felt the hotel was nicely situated to sights and shopping! Service was great and most staff knew english.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

tri ambudi

05/01/2025

5/5

The best hotel.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Mario Fernández Blanco

05/01/2025

5/5

Los servicios que ofrece este hotel son excelentes, recomendable totalmente

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

ZonaCheChel

05/01/2025

5/5

Perfecto

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Activities

a woman driving a car

Verken de bestemming met Audi

a bathroom with a bed and bathtubs

Thaise kamer wellness

a room with exercise equipment and a wood floor

Fitnesscentrum

a dog peeking out of a bed

Een verblijf met uw huisdier

Events

a room with a large table and chairs
See gallery
  • 7

    Event rooms
  •  
  • 486

    People
  •  
  • 6760

    ft²

In Hotel Fénix Gran Meliá doen we niets liever dan het organiseren van een exclusief evenement waar u de ster bent. Bruiloften, vergaderingen, conferenties en feesten, praat met ons evenemententeam en wij zorgen ervoor dat het gebeurt. En we zijn onze jongste feestgastheren niet vergeten! De vrienden van uw kinderen zullen dol zijn op de Camp Suite.

1

What is the official category of the accommodation?

It is a 5-star hotel.

2

What are the time limits for check-in and check-out?

Check-in can be made from 15:00 on the arrival day. Check-out must be made before 12:00 on the departure day.

3

What are the contact details?

You can contact this accommodation by calling +34 914 31 67 00 or by sending an e-mail to hotel.gmfenix@melia.com.

4

What is the address of the accommodation?

It is located at Calle de Hermosilla 2, Madrid, 28001 Spanje.

5

Will I have Free Wi-Fi?

Yes, guests staying at the hotel have free Wi-Fi throughout the hotel.

6

What services does the accommodation offer?

Among the services offered are: 24-uurs fitnessruimte, Vergaderzalen, Familiekamers, Conciërge, Privé-parkeerplaats, Massages, 24-uursreceptie, À la carte-restaurant, Restaurants, Roomservice, Toeristische informatie, Wifi, Airconditioning, Verwarming, Wisselkantoor, Kluis.

7

Are there any exclusive services?

Yes. Enjoy a world of exclusivity and sophistication with our Trakteer uzelf op een meeslepende ervaring met de RedLevel luxe service service. Superior quality and exceptional details await you to make your stay even more special.

8

How many restaurants and bars are there?

The accommodation has a wide range of dining options which you can try in any of its 3 restaurants and bars.

9

What are the benefits of being a MeliáRewards member?

MeliáRewards is our loyalty programme, and offers members a range of exclusive benefits and special offers. Belonging means you get more: more value, because you get points, surprises and discounts; more possibilities, because you can earn and redeem your points in thousands of ways; and more time, because you become our top priority.

10

How can I make sure I get the best rate?

With Meliá, you will always have the best rate guaranteed. So, if you find an offer with the same conditions at a lower rate (dates, room type, etc.) somewhere else, we will match the offer and give you the best rate. You just need to contact Customer Service, and we will be happy to arrange it for you.

11

How much does it cost to stay at Hotel Fénix Gran Meliá?

Rates at Hotel Fénix Gran Meliá can vary depending on the type of stay. The selected dates, room type, or other conditions will determine the final rate. Choose the dates that best suit you, and we will show you the available rates and prices for this hotel.

Discover our brands

  • luxury
  • premium
  • essential