Avis sur Sol La Palma

Hotel comodo para alojarse y desconectar

Wir hatten das Glück noch in der Renovierungsphase im Hotel zu sein und somit zwar noch mit Baustelle aber dafür noch mit wenig Gästen zu genießen. Personal ist sehr engagiert und die Modernisierung gelungen. Essen ist sehr lecker aber es fehlt ein wenig die Abwechslung auf internationale Küche wie zB asiatisch, etc. - Die Zimmer sind renoviert aber leider auch mit einigen optischen Fehlern wie schlecht verlegten Böden, Fliesenfugen und Details die einfach eine sehr schnelle optische Renovierung andeuten. Das tolle Personal ist jedoch immer dahinter. Uns wurde sogar geholfen die Entführung der Kuscheltiere unserer Tochter durch das Housekeeping schnell aufzuklären und das Personal ist bis nach Santa Cruz gefahren um diese wieder zu holen. Wir kommen wieder.

Un hotel más que correcto en un enclave fantástico. Una piscina espectacular y un personal absolutamente profesional, cortes e inmejorable

Comparto mi reseña tras terminar mi estancia aquí. Cierto es que la ubicación la catalogo como excelente 5* porque, a pesar de no estar en la capital de la isla sino al sudoeste, estas características de un hotel destinado a ser un complejo hostelero en categoría resort, difícil que se encuentre en pleno centro urbano. Además, al estar en Puerto Naos se encuentra cerca del municipio con más habitantes de la isla: Los Llanos de Aridane. RECOMIENDO reservar a través de la propia página web. Así como el uso de la app de móvil de Meliá, facilita el acceso a los servicios y el check-in por ejemplo, pero no siempre funciona bien y rápido; la web sí. RECOMIENDO coger media pensión. El personal de todos los departamentos es muy educado y amable. En especial DESTACO recepción y restaurante buffet, atención pronta y profesional. Habitaciones limpias a diario y todas cuentan con balcón, precio superior si optas por vistas a piscina o suites. Son amplias. DESTACO la TV Samsung(calidad HD) aunque no es smarttv, detalle que sería a valorar aún mejor dada la demanda que hoy en día tenemos de las plataformas. WiFi accesible en todo el complejo. Dos piscinas, una más apta para niños pequeños dada su poca profundidad, otra más pensada para adultos. Ambas tienen un amplio solarium con muchas hamacas y una sombrilla por cada dos hamacas, y opción de alquiler de toallas a cuenta de la habitación. DJ durante todo el día en la piscina grande. DESTACO la calidad del complejo en esta instalación porque hace forma triangular la construcción quedando en su cúspide la piscina haciendo efecto "infinity pool" rodeada de una cristalera y vista directa a pleno océano. Acceso directo a la playa de Naos desde el propio hotel, puerta sólo accesible para los huéspedes. Hay un taxi amarillo Food Truck donde el boniato frito y el bocadillo de pollo a la plancha lo recomiendo: la camarera que atiende tiene todo limpio y emplea guantes. Cerca también está la playa Charco Verde, que recomiendo estar. RECOMENDACIÓN a mejorar la oferta de espectáculos nocturnos diarios. ADVERTENCIA: hotel no al 100% de ocupación dada la temporada de recuperación que están atravesando, están en obras pero personalmente no es algo que para mí sea condicionante para elegir hospedarme aquí porque trabajan en su horario permitido y no impide el disfrute de las instalaciones. ADVERTENCIA: no recomiendo ir desde Aeropuerto o Santa Cruz por la carretera que rodea el sur de la isla porque necesitaría resasfaltado y no da fácil acceso al hotel por lo que RECOMIENDO la carretera que cruza el centro de la isla, donde bien se indica un RADAR FIJO. PARKING exterior gratuito para los huéspedes. Una vez entrando en Puerto Naos y pasando la primera rotonda, las indicaciones en la carretera son correctas.

Hemos estado genial, las vistas que tiene la terraza de la piscina son increíbles, el desayuno es buffet ,es excelente con variedad de todo. La cena también buffet con carne ,pescado , embutidos, ensaladas, platos típicos de la isla, etc. Queremos hacer especial mención al personal del hotel , en concreto al chef , siempre dispuesto a cualquier necesidad o apetencia y con una sonrisa en la cara. El personal en general es encantador y pendientes de las necesidades. El lugar es especial y estamos deseando poder volver.