Nueva apertura

Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive

Cancún, México
Ver galería

Una escapada perfecta: experiencias memorables junto al Caribe

Ubicado frente a una de las playas más hermosas de Cancún, este resort todo incluido es ideal para familias. Ofrece suites con vista al mar, parque acuático, actividades para todas las edades y un ambiente que combina el Caribe con la cultura maya para unas vacaciones inolvidables.

Dirección

Valoraciones de los viajeros

3.7/5

a room with two beds and a television

Meliá Room Vista Océano

  • Vista océano
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 441 ft²
Despierte todos los días de sus vacaciones en Cancún con el sonido de las olas y unas vistas de ensueño. Nada como relajarse en esta habitación, con baño con ducha y artículos de aseo Rituals, y otros detalles especiales diseñados para su comodidad.
a bedroom with a bed and a table

Meliá Suite Vista Océano

  • Vista océano
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 871 ft²
Vive una experiencia inolvidable en tu santuario privado frente al mar. Esta suite en Meliá Casa Maya te proporciona momentos únicos en su elegante y espacioso interior y con servicios de calidad. Relájate en su baño, provisto con amenities Rituals.
a bedroom with a bed and a window
The Level

The Level Room Vista Océano

  • Vista océano
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 441 ft²
Encuentra el equilibrio perfecto entre confort y belleza en esta habitación de hotel en México de ensueño. Descubre los detalles que aguarda en su interior para ti, como artículos de baño Rituals o el acceso a los servicios exclusivos de The Level.
Ver más
a bedroom with a bed and a glass door
The Level

The Level Suite Vista Océano

  • Vista océano
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 871 ft²
Siente la brisa marina y disfruta del esplendor tropical desde el balcón privado de esta gran suite. Pasa los mejores días en Cancún desde esta espaciosa estancia con detalles únicos, un sofisticado diseño y los beneficios especiales que te ofrece The Level.
Ver más
a pool next to a building
The Level

The Level Swim-Up Room

  • Vista océano
  • Cama King
  • 441 ft²
Ríndase al encanto y sofisticación de esta habitación con terraza y acceso directo a la alberca. Aproveche al máximo su estancia en Cancún, refrésquese en cualquier momento, descanse como nunca y benefíciese de los exclusivos servicios The Level..
Ver más
a living room with a couch and chairs
The Level

The Level Swim-Up Suite

  • Vista océano
  • Cama King
  • 871 ft²
Abra la puerta a un mundo de relajación y elegancia en Cancún y vaya directo a la alberca desde su suite. Alójese en esta excepcional habitación en un entorno paradisíaco y disfrute de las exclusivas atenciones y servicios The Level.
Ver más
a room with a bed and a chair and a table
The Level

The Level Grand Suite

  • Vista océano
  • 1 cama king y 2 camas dobles
  • 1119 ft²
Déjanos cautivarte con la belleza y comodidad de nuestra suite más exclusiva. Esta suite amplia y elegante ofrece una gran variedad de detalles y consta de 2 dormitorios y un amplio salón. Además, viene con los privilegios exclusivos de The Level.
Ver más
a room with a couch and chairs

Sumérgete en un universo de exclusividad

The Level te garantiza una experiencia verdaderamente única. Culmina tu estancia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive con servicios excepcionales, acceso a zonas privadas y cuidados personalizados.

a beach with buildings and boats in the water
a restaurant with green booth seating and white and blue walls
a living room with a tv and a table
Ver galería

Servicios destacados

a man holding a woman on his back on a beach

Love Stories by Meliá

Celebra uno de los días más especiales de tu vida en Cancún. Meliá Casa Maya ofrece espacios frente al mar y detalles personalizados para una bodas, aniversarios o celebraciones inolvidables. Haz que cada detalle cuente para siempre.

a woman lying down on a massage table
YHI Spa

Reconecta con tu yo interior y con la naturaleza en este spa de Cancún. Disfruta de una experiencia reparadora para garantizar tu bienestar emocional y físico en un ritual de spa perfectamente equilibrado y personalizado. Nuestras terapias únicas se combinan con rituales ancestrales y técnicas curativas innovadoras para crear una placentera experiencia de spa de lujo.

a room with gym equipment
Muévete, llénate de energía

Si quieres seguir con tu rutina de ejercicios mientras estás de vacaciones, nuestro gimnasio es la opción perfecta. Equipado con una amplia gama de pesas, máquinas de cardio y dispositivos Echelon, entre otras características.

a woman and a girl sitting on a couch with a drink
Todo Incluido

Relájate y aprovecha al máximo tu estancia en nuestro hotel todo incluido. Inspirado en las antiguas tradiciones, Meliá Casa Maya es un santuario acogedor, que refleja en su nombre un tributo al rico patrimonio cultural de la región. Disfruta de unas vacaciones únicas, sin preocuparte de los detalles… Nuestra atención personalizada se ocupa, con la garantía de la calidad Meliá.

Servicios e instalaciones

Descubre la amplia gama de servicios e instalaciones que garantizan una estancia de lo más agradable y cómoda en este alojamiento.

Piscina exterior

Acceso directo a la playa

Actividades para niños

Parque acuático

Toboganes de agua

Entretenimiento en las instalaciones

Aparcamiento

Seguridad 24 horas

Merkado

a restaurant with green booth seating and white and blue walls
Ver galería

Cape Nao

a building with a thatched roof and tables and chairs
Ver galería

Casa Nostra

a restaurant with tables and chairs
Ver galería
1 / 3
Ver galería
Valoración media
3.7/5
362 opiniones

Amazing beach in front of the hotel. There are more than enough recliners. Towels, sheets, pillows and beds are of high quality! Food is great too and drinks are almost always available to you. I would just consider improving a the deserts and creating vegetarian or fish options at the grill too. This hotel building is very robust and well thought. The windows and doors are soundproof. I slept like a baby here. The evening shows vary and are very interesting. Staff is kind and well trained. However, I would add an extra person to serve the recliners on the sand. Finally, the functional wrist bands are a very smart idea, so you do not need to carry a card key to open your room. Shampoo and lotion are from Rituals. Amazing! Kudos to this place. Thanks

Adriano Baroni

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Disfrute mucho nuestra estancia, la alberca, la zona del parque acuático, la playa, los restaurantes, los bares, el servicio y la habitacion, estuvieron excelentes. Muchas gracias a Armando, Didier, Gabriel, Ricardo y Francisco que nos atendieron en el Cape Nao; Muchas gracias a Martin que nos atendió en el Grill y Mil Gracias a Victor Salazr por todas sus atenciones, hizo una decoración especial a mi hijo por su cumpleaños y nos ayudó mucho para que nuestra experiencia estuviera completa. En nuestro caso hicimos el up grade a Level, yo les recomiendo hacerlo ya que vale la pena y deja de ser un gasto conforme disfrutas la experiencia

Alejandro Sánchez

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Jacob Gagnon

04/11/2025

5/5

Dans son ensemble ce fut super agréable! Famille de 5, les lieux étaient super autant les jeux d’eau que la piscine. Personnel dédié, un merci particulier à Reyes et Oscar pour leur attention. Les activités ont clairement été communiqué à l’arrivée de même que tous les informations importantes. Je recommande et je suis surpris des quelques commentaires négatifs que j’ai vu avant de venir. (Translated by Google) Overall it was super enjoyable! Family of 5, the place was great, both the water games and the swimming pool. Dedicated staff, special thanks to Reyes and Oscar for their attention. The activities were clearly communicated upon arrival as well as all important information. I recommend and I am surprised by the few negative comments I saw before coming.

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Luis Zarate

06/11/2025

5/5

Nuevamente una experiencia confortable, las instalaciones de lo mejor, la atención de todo el personal super bien, mis felicitaciones para el ches del Capenao, me hizo literal platillo especial para mí por mi alergia al camarón, Leydi la chica que nos atendió en la playa super atención, consintiendo nuestros antojos de bebidas y comida que por cierto está muy rico lo que pidas... Y ni hablar de Majo 💝 nuestra concierge que por segunda vez nos dio una atención super personalizada las reservaciones a tiempo es más ya sabía lo que queríamos antes de pedírselo, como lo hace no lo se, pero es súper eficiente y su actitud siempre sonriente y muy atenta a nuestras necesidades, felicidades para majo 🤩

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Vane Murillo

04/02/2025

5/5

Hermosos lugar, aseado, excelente comida, muy buena atención, súper recomendable.

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.
1 / 5

Amazing beach in front of the hotel. There are more than enough recliners. Towels, sheets, pillows and beds are of high quality! Food is great too and drinks are almost always available to you. I would just consider improving a the deserts and creating vegetarian or fish options at the grill too. This hotel building is very robust and well thought. The windows and doors are soundproof. I slept like a baby here. The evening shows vary and are very interesting. Staff is kind and well trained. However, I would add an extra person to serve the recliners on the sand. Finally, the functional wrist bands are a very smart idea, so you do not need to carry a card key to open your room. Shampoo and lotion are from Rituals. Amazing! Kudos to this place. Thanks

Adriano Baroni

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Disfrute mucho nuestra estancia, la alberca, la zona del parque acuático, la playa, los restaurantes, los bares, el servicio y la habitacion, estuvieron excelentes. Muchas gracias a Armando, Didier, Gabriel, Ricardo y Francisco que nos atendieron en el Cape Nao; Muchas gracias a Martin que nos atendió en el Grill y Mil Gracias a Victor Salazr por todas sus atenciones, hizo una decoración especial a mi hijo por su cumpleaños y nos ayudó mucho para que nuestra experiencia estuviera completa. En nuestro caso hicimos el up grade a Level, yo les recomiendo hacerlo ya que vale la pena y deja de ser un gasto conforme disfrutas la experiencia

Alejandro Sánchez

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Jacob Gagnon

04/11/2025

5/5

Dans son ensemble ce fut super agréable! Famille de 5, les lieux étaient super autant les jeux d’eau que la piscine. Personnel dédié, un merci particulier à Reyes et Oscar pour leur attention. Les activités ont clairement été communiqué à l’arrivée de même que tous les informations importantes. Je recommande et je suis surpris des quelques commentaires négatifs que j’ai vu avant de venir. (Translated by Google) Overall it was super enjoyable! Family of 5, the place was great, both the water games and the swimming pool. Dedicated staff, special thanks to Reyes and Oscar for their attention. The activities were clearly communicated upon arrival as well as all important information. I recommend and I am surprised by the few negative comments I saw before coming.

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Luis Zarate

06/11/2025

5/5

Nuevamente una experiencia confortable, las instalaciones de lo mejor, la atención de todo el personal super bien, mis felicitaciones para el ches del Capenao, me hizo literal platillo especial para mí por mi alergia al camarón, Leydi la chica que nos atendió en la playa super atención, consintiendo nuestros antojos de bebidas y comida que por cierto está muy rico lo que pidas... Y ni hablar de Majo 💝 nuestra concierge que por segunda vez nos dio una atención super personalizada las reservaciones a tiempo es más ya sabía lo que queríamos antes de pedírselo, como lo hace no lo se, pero es súper eficiente y su actitud siempre sonriente y muy atenta a nuestras necesidades, felicidades para majo 🤩

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Vane Murillo

04/02/2025

5/5

Hermosos lugar, aseado, excelente comida, muy buena atención, súper recomendable.

Esta sección muestra reseñas de clientes recogidas por Google Reviews sobre su experiencia en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive.

Actividades

Isla Splash

a group of people standing around a garmentd person

Cultura, música y diversión

a group of people playing a board game

Un paraíso para los niños en Cancún

Cultura y esencia

Un homenaje a la cultura maya, un refugio para el alma

Inspirado en las tradiciones ancestrales y la sabiduría de los mayas, su nombre simboliza "Casa" como un espacio cálido y protector, y "Maya" como un homenaje al invaluable patrimonio cultural de la región. Un lugar donde el pasado y el presente se encuentran para ofrecer una experiencia auténtica y significativa.
1

¿Cuál es la categoría de este alojamiento?

El hotel tiene una categoría de 4 estrellas.

2

¿A qué hora se pueden realizar el check-in y el check-out?

El check-in se puede realizar a partir de las 15:00 el día de entrada, y el check-out hasta a las 12:00 el día de salida.

3

¿Cuáles son los datos de contacto?

Se puede contactar con este alojamiento llamando al teléfono +52 998 881 0500 o enviando un e-mail al correo melia.casa.maya@melia.com.

4

¿Cuál es la dirección de este establecimiento?

Está situado en Blvd. Kukulcan km 5.5, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, Cancún, 77500 México.

5

¿Podré tener Wi-Fi gratis?

Sí, los clientes alojados en el hotel pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento.

6

¿Qué servicios ofrece?

Piscina exterior, Acceso directo a la playa, Actividades para niños, Parque acuático, Toboganes de agua, Entretenimiento en las instalaciones, Aparcamiento, Seguridad 24 horas

7

¿Existe algún servicio exclusivo?

Sí, escoge un mundo de exclusividad y sofisticación con nuestro servicio The Level. Atenciones y detalles superiores te esperan para hacer mucho más especial tu estancia.

8

¿De cuántos restaurantes y bares dispone?

El establecimiento cuenta con una amplia oferta gastronómica, que podrás probar en cualquiera de sus 4 restaurantes y bares.

9

¿Qué ventajas aporta ser cliente MeliáRewards?

MeliáRewards es nuestro programa de fidelidad, con el que podrás disfrutar de ventajas y ofertas exclusivas. Pertenecer significa recibir más: más valor, porque disfrutas de puntos, sorpresas y descuentos; más posibilidades, porque puedes obtener y canjear puntos de mil maneras; y más tiempo, porque tú eres nuestra prioridad.

10

¿Cómo puedo asegurarme de que obtengo el mejor precio?

En Meliá te aseguraremos siempre la mejor tarifa. Por lo que si encuentras una oferta a un precio inferior con las mismas condiciones (fechas, tipo de habitación, etc.), nosotros te conseguiremos el mejor precio. Solo tienes que ponerte en contacto con Atención al Cliente y estaremos encantados de igualarte la tarifa.

11

¿Cuánto cuesta alojarse en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive?

Los precios en Meliá Casa Maya - Cancún - All Inclusive pueden variar en función del tipo de estancia. Las fechas escogidas, la tipología de habitación u otras condiciones serán las que marquen el precio final. Selecciona las fechas que mejor te convengan y te mostraremos el precio y las tarifas disponibles para este hotel.

Descubre nuestras marcas

  • luxury
  • premium
  • essential