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M V
10/02/2025
5/5
“Wir haben 7 Tage im Hotel verbracht und waren rundum zufrieden. Unser Zimmer, Melia Premium Solarium resp. Xtra 2 (Nummer 227), war einfach fantastisch: geräumig, mit bequemen Betten und stilvoll eingerichtet. Die riesige Terrasse mit Liegen und Meerblick war ein echtes Highlight. Die tägliche Reinigung des Zimmers war tadellos. Das Essen entsprach definitiv dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels und bot ein abwechslungsreiches Angebot. Auch der Essbereich und die Terrasse sind ansprechend gestaltet, wobei die begehrten Plätze mit Aussicht schnell vergeben sind. Das Personal war durchweg aufmerksam, engagiert und sehr freundlich. Das Hotel hat gerade neu eröffnet, nachdem es längere Zeit durch einen Vulkanausbruch stark beeinträchtigt war. Das Hotel ist sicherlich ziemlich busy bei Vollbelegung d.h. es ist kein klassisches Boutique-Hotel. Puerto Naos wirkt zwar noch etwas verschlafen, aber auch hier werden bald wieder Aktivitäten zurückkehren. Ein Mietauto ist fast zwingend um flexibel zu sein. Die Lage (direkt am Meer, halbe Strecke Insel plus sonnige Westküste) ist praktisch, da viele Wanderungen gut erreichbar sind. Die Ferientage auf La Palma haben uns sehr gefallen - gerne wieder!”
C. L.
10/02/2025
3/5
“If there wasn't super loud music at the pool until 11 pm one could find sleep before then.”
Sascha Greibich
10/02/2025
3/5
“Toll gelegenes Hotel, welches sicher Potential zu mehr hat. Leider waren wir die beiden ersten Novemberwochen dort zu Gast, nachdem das Hotel nach dem Eigentümerwechsel wieder an den Start gegangen ist. Dass Puerto Naos nach der Vollsperrung noch eine Geisterstadt ist, war uns bekannt. Dass sich das Hotel während unseres Urlaubs im Umbau befand jedoch nicht. Über Lärmbelästigung konnte wir uns nicht beklagen, da wir jeden Tag on Tour waren. Jedoch war das Restaurant für die HP-Gäste insbesondere abends heillos überlastet, weshalb Wartezeiten VOR dem Restaurant gerne mal 20 bis 50 Minuten betragen haben. Während unseres Aufenthalts gab es nur die ersten 3 Tage Internet, danach nur noch zeitweise/eingeschränkt. Ok, im Urlaub benötige ich nicht unbedingt Internet. Parkplatzsituation vor dem Hotel war, nicht zuletzt wegen den Baumaßnahmen, schwierig. Teilweise musste man 500-600 Meter Fußweg in Kauf nehmen. Zimmer waren aufgrund der offensichtlich laufenden Renovierungsarbeiten ebenfalls nicht auf dem aktuellsten Stand. Das wird sich sicher nach und nach ändern. Zimmer mir Balkon nach Norden kommen allabendlich in den Genuss des Unterhaltungsprogramms am Pool. Nicht immer jedermanns Sache, vor allem wenn man in Ruhe entspannen will. Auch das Personal war zwar bemüht, aber alles in allem vollkommen überfordert, was im Gespräch auch zugegeben wurde ("Neues Team, man würde noch üben"). Darüber hinaus gab es noch einige kleinere "Mängel". Sicher wäre jeder der Punkte für sich kein Grund sich zu beschweren. Jedoch waren wir von der Häufung doch schon enttäuscht und etwas verärgert. Sollte mich aktuell jemand fragen, ob wir dieses Hotel wieder buchen würden, würden wir aktuell wohl eher mit nein antworten. Trotz allem hatten wir einen wunderschönen Urlaub!”
Petra Schmidtie
10/02/2025
5/5
“Wir waren im November Gast im Melia La Palma. Ursprünglich hatten wir ein Appartement bestellt. Hier war aber überbucht, da in der Appartementanlage auch noch Renovierungsarbeiten laufen. So wurde uns ein sehr schönes ruhiges Hotelzimmer mit Halbpension im 5. Stock und einmaligen Meerblick angeboten. Das wir angenommen haben. Es war möglich mit offener Balkontür zu schlafen. Ab 22:30 Uhr ging das Licht aus und es war nur das Meeresrauschen zu hören. Frühstück und Abendbrot war reichhaltig und sehr abwechslungsreich. Einige Speisen wurde direkt vorm Gast frisch zubereitet, wie zum Beispiel Fisch und Fleisch. Es war ein schöner entspannender Urlaub.”
Carol Borobia
10/02/2025
3/5
“El hotel bien, pero el bufet deja mucho que desear”
Hel Mut
10/02/2025
4/5
“Schönes Hotel an der Westküste. Schöne Zimmer mit Meer- und Palmenblick. Neu renovierte Pools. Sehr leckeres, reichhaltiges Frühstück- und Abendbuffet. Wir waren schon das dritte mal hier. Dieses mal das Personal etwas unaufmerksam (2 Tage keine Zimmerreinigung, zweimal falsche Getränke gebracht, einmal Getränke abgeräumt obwohl noch beim Dessertholen). Bei 2 Tagen schlechtem Wetter wäre ein Spa nicht schlecht gewesen.”
J A
10/02/2025
5/5
“Of course, some minor things can be improved : True Espresso in the morning, better dinner variery, Canarian wine in the evening but the hotel was totaly renovated recently, the staff is exceptionnal, friendly, gives good advises ... (Carlos and his cocktails is recommended 👍🏻). The hotel is very clean, pool view is amazing and drinks are quite cheaps. Only drawback is that hotel is 90% reserved by german peoples but as french tourists, we were very warm welcomed. I recommend a room with sea view.”
Mali Bu
10/02/2025
4/5
“Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Zimmer sind sehr schön. Das Buffet ist ausreichend. Einen Platz haben wir trotz sehr vielen Besuchern immer gefunden. Die Lage ist prima, erfordert meiner Meinung nach aber einen Mietwagen. Das Personal ist weitestgehend sehr freundlich, gerade am Empfang gibt es aber auch eher unfreundliche Leute. Wir hatten ein Ameisenproblem in Zimmer was trotz Beschwerde ignoriert wurde. Auch unser Parkticket hat immer wieder nicht funktioniert. Ausserdem finde ich es dreist Parkgebühr zu verlangen an An- und Abreisetag obwohl gar kein Auto da war (es geht nur der komplette Buchungszeitraum). Der Zimmerservice war ok, es wurden aber regelmäßig Dinge übersehen (Handtücher, Müll nicht geleert etc) Dennoch war es ein super Aufenthalt und wir kommen ganz sicher wieder!”
Fabian Lopez
10/02/2025
5/5
“Lugar tranquilo, pero un poco alejado.”
Manolo Méndez
10/02/2025
5/5
“Desde el momento en que llegamos al servicio Level del Hotel Meliá La Palma, nos atendieron de maravilla. La atención del equipo fue increíble, desde el personal del Level Lounge, siempre atento y cercano, donde Belén nos recibía cada día con una sonrisa y los brazos abiertos, hasta el personal del restaurante, que hizo de cada desayuno y cena un auténtico placer. Queremos agradecer también a los chicos de animación, por proponernos varias actividades para disfrutar de los días más relajados en el hotel. Gracias a ellos, combinamos descanso en la maravillosa piscina con momentos divertidos y bien organizados. Las habitaciones fueron simplemente espectaculares, llenas de detalles que marcaron la diferencia y nos hicieron sentir en un auténtico paraíso. Sin duda, ha sido una experiencia inolvidable, de esas que te dejan con ganas de repetir. ¡Esperamos volver pronto! Gracias de corazón a todo el equipo por hacer de nuestra estancia algo tan especial.”
Junto a la playa de Puerto Naos, entre plataneras y el inmenso océano Atlántico
Cocina canaria, mediterránea e internacional
Espacios y servicios exclusivos en un ambiente elegante
Un baño con las mejores vistas al océano para toda la familia
Eventos privados o profesionales en uno de los lugares más emblemáticos de la isla
Disfruta del encanto de las plataneras, los bosques de pino canario o laurisilva y el suelo volcánico