Meliá Alicante

I cannot say enough about the hotel. Firstly it is our second time staying at this hotel over Christmas. We chose to stay on the Level, which is a little more expensive but so worth it. Check in was effortless whilst enjoying a glass of bubbles. Our room was gorgeous, spacious and airy, with a handwritten welcome note along with gifts (a small cake and a bottle of dessert wine) The 2nd day we received a complimentary tub of sweet nuts a thankyou for staying note and a lovely wooden luggage tab. Housekeeping was very good, our room was cleaned every morning and then a turn down service in an evening, where the bathroom was cleaned again and chocolates and water were left. We decided to have breakfast on both mornings in the level lounge, the variety was vast. We spent at least a couple of hours throughout the day and early evening relaxing in the lounge, having a drink or two. The atmosphere of the lounge is just perfect, great views and lovely food offerings, tapas, cakes and nibbles served throughout the day. The level team are so professional and friendly. In fact from entering the hotel not one member of the whole hotel team walks past you without acknowledging you, which makes it so special. Everybody is so friendly. Please treat yourselves and choose to stay at this hotel, you will not be disappointed.

Top, gewoonweg top, Volgende keer een bad vragen ipv een douche. Tip, de zon zit s morgens aan de strand kant, in de namiddag aan de havenkant. Min puntje: De radiator staat wel geprogrammeerd op 24 graden, het kon niet lager dus wij lieten het raam dag en nacht open staan, t was er veel te warm om te slapen.

Genial...gracias siempre repetimos...

Actualización del comentario: Enero 2025 Quiero agradecer el buen hacer de todo el personal de Restauracion, en especial del Restaurante Trasluz, la calidad y el buen hacer en la comida se agradece, pero que te siente bien y sentirte como en casa también y es gracias a sus camareros y maitres Inma, una vez más, muchas gracias por tu amabilidad 😉 Hasta pronto!! ********************* Para despedir nuestra estancia quiero agradecer en primer lugar a Inma Rosique por su profesionalidad y buen hacer, muchas gracias por tus detalles con nosotros 😉 esa atención es la que marca la diferencia con otros hoteles. Y también especial mención a todo el personal del restaurante Trasluz que se desviven por agradar y atender a los clientes, muchas gracias también por vuestra profesionalidad Señor Francesco: Ahora entiendo la actitud de algunos de sus compañeros de recepción, siguen su misma política de trato al cliente, por favor infórmese correctamente antes de dar una respuesta inapropiada a un cliente. Si usted cree que con esta contestación en lugar de pedir disculpas (por lo que ha pasado y que usted no ha comentado aquí) tendremos un final de estancia positivo… igual debería trabajar en otro departamento. Por supuesto doy por zanjada esta polémica por mi parte para poder seguir con mis vacaciones tranquilamente a pesar de sus desafortunados comentarios ******** Una pena el deterioro de este hotel emblemático de Alicante, el servicio y atención al cliente ya no se corresponde con su categoría Nos hemos sentido mal tratados y discriminados en la recepción al hacer nuestro checkin el 02.09 Reserva hecha y pagada con anotaciones que no leen, una pena que se pierdan clientes y nadie para escuchar al cliente en el hotel…

Fajny hotel w super lokalizacji , Mieszkaliśmy w odnowionej części , czysto pokoje zadbane , materace wyrodne