Palacio de los Duques Gran Meliá

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel en red level. Tout le personnel est au petit soin, les chambres sont superbes et toutes les petites attentions ont bien été remarqués. Nous avons pu tout faire à pied l’emplacement est idéal. Le petit déjeuner est merveilleux avec un large choix. Merci à Cristina pour son accueil et tous les tips qu’elle nous a donné, les réservations prises pour que notre séjour se passe à merveille. Un grand merci nous reviendrons avec plaisir.

Hemos pasado unos días en el Gran Meliá Palacio de los Duques celebrando nuestro aniversario y la experiencia no ha podido ser mejor. El hotel es sencillamente espectacular. Su ubicación es, sin duda, uno de sus mayores tesoros. Está en un punto estratégico que te permite explorar el Madrid más auténtico a pie: en menos de 10 minutos estás en la Puerta del Sol y a solo 5 del Palacio Real. Ideal para recorrer la ciudad sin preocupaciones. Desde el momento de la llegada, se nota que estás en un hotel de 5 estrellas gran lujo. La atención al detalle y la calidad de los servicios son excelentes. Pero lo que realmente hizo mágica nuestra estancia fue el increíble detalle que tuvieron con nosotros. Al llegar a la habitación nos encontramos con una felicitación escrita por nuestro aniversario, acompañada de una botella de cava y unas fresas chocolateadas. Un gesto que llega al corazón y que demuestra el nivel de cuidado y cariño que ponen en su trabajo. Mención especial merece el desayuno buffet. Es de esos desayunos en los que no sabes por dónde empezar porque hay de todo y, lo más importante, todo es de una calidad excepcional. Da gusto encontrar productos tan buenos y una variedad tan amplia. En definitiva, ha sido un gran acierto elegir este hotel para una fecha tan señalada. Sin duda, repetiremos en cuanto tengamos otra ocasión. ¡Totalmente recomendable!

Toller Service im Red Level

Thank you for a totally wonderful experience for my wife’s 30th birthday! The staff were utterly incredible and made the experience. Thank you !!!!

The Palacio de los Duques Gran Meliá exceeded my expectations. I stayed here for a night before continuing on to the Canary Islands and regretted that I didn’t have more nights. Upon arrival we were “welcomed home” and shown such lovely hospitality. The breakfast buffet was great and had a wide selection. Despite being a huge Marriott loyalist, next time I am in town I will go out of my way to stay here!