Gran Meliá Palacio de Isora ***** Luxe - Hôtel á Ténérife

  • Réservations
    • Allemagne 01802 12 17 23
    • Royaume-Uni 0808 234 1953
    • France 0800 919 130
    • Italie 800 788 333
    • Portugal 800 83 40 38
    • Pays - Bas 0800 022 8608
    • Autres pays
    • Allemagne 0800 808 8300
    • Royaume-Uni 0800 021 1649
    • France 0800 919 130
    • Italie 800 089 854
    • Portugal 1 800 502 220
    • Pays - Bas 0800 022 8608
    • Autres pays

Plan de situation

Avenida Los Océanos, s/n, Alcalá
Tenerife - Guia de Isora 38686
Espagne

COORDONNÉES:

N +28º 12' 16.12" / W -16º 49' 50.87"

Information de contact

Tel: (34) 922 869000Fax: (34) 922 865494

gran.melia.palacio.isora@melia.com

Check-in après 15:00h

Check-out jusqu'à 12:00h

HomeHôtels en EspagneHôtels en TénérifeGran Meliá Palacio de Isora ***** Luxe

Red Level for Families - Gran Meliá Palacio de Isora

Red Level for Families est un service exceptionnel, personnalisé pour les clients qui attendent des égards haut de gamme.

Ce service consiste en une attention personnalisée et professionnelle, offrant à tout moment la plus haute qualité. Il permet aux adultes et aux enfants de mieux profiter des activités de loisirs et d’un plus grand confort et bien-être dans les chambres grâce à des détails et équipements exceptionnels pour garantir des vacances incomparables.

Les clients de Red Level for Families bénéficient d’espaces privilégiés, comme :

  • Espace dans le restaurant Pangea pour le petit-déjeuner
  • Espace exclusif de chaises longues à la piscine familiale
  • Salon Red Level Family Lounge

SALON RED LEVEL FAMILY LOUNGE

SALON RED LEVEL FAMILY LOUNGE

Les familles séjournant dans le cadre de ce service ont un accès réservé au salon Family Lounge de Red Level qui leur permet d’avoir plus d’avantages.

  • Assistance personnalisée du concierge de famille
  • Espace de repos pour la lecture (magazines, livres ) et pause-café
  • Espace pour que les enfants s’amusent !
    • Jeux vidéo et films
    • Espace de créativité
    • Jeux de société
  • Mini-buffet pour les enfants
  • Boisson gratuite pour les enfants dans le salon familial Family Lounge

Les enfants âgés de 3 à 12 ans sont encadrés dans le salon Red Level for Families Lounge aux horaires établis.

Ouvert de 11 h à 19 h. Les horaires peuvent varier en fonction de la saison.

SALON RED LEVEL LOUNGE

SALON RED LEVEL LOUNGE

Red Level for Families donne aux parents l’accès au Red Level, l’espace le plus haut de gamme du Gran Meliá Palacio de Isora réservé aux adultes (plus de 18 ans).

  • Petit-déjeuner : 08.00 heures - 11.00 h (*)
  • Service de thé, eau et café toute la journée
  • Restaurant Almuerzo Snack : 13.00 h - 16.00 h (*)
  • Bar à volonté : 18.00 h - 19.00 h (*)
  • Restaurant La Terrace : 20.00 h à 23.00 h

Ouvert de 07:00 h à 23:00 h. Les horaires peuvent varier en fonction de la saison.


SERVICE DU CONCIERGE FAMILIAL RED LEVEL

SERVICE DU CONCIERGE FAMILIAL RED LEVEL

Les familles disposent du Concierge familial Red Level qui gère les loisirs des enfants tout en aidant les parents à organiser leurs activités en faisant les réservations dans certains points de vente.

  • Réservations des activités
  • Réservations des restaurants
  • Réservations des lits balinais
  • Renseignements et réservations d’excursions
  • Réservations de transferts
  • Réservations de baby-sitting

SERVICES RED LEVEL FOR FAMILIES

SERVICES RED LEVEL FOR FAMILIES

  • Le concierge familial Red Level à disposition de toute la famille
  • Boissons gratuites pour les enfants dans le salon familial Family Lounge
  • Un rituel d’eau pour la famille au Spa For Kids (+ 5 ans) 
  • Paddle et tennis gratuits
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar familial inclus à l’arrivée (approvisionnement sur supplément)
  • Micro-ondes
  • Service de repassage gratuit (jusqu’à deux vêtements par jour - habits fragiles non compris)
  • Priorité de réservations pour toutes les activités
  • Priorité de réservations aux restaurants
  • Enregistrement à l’arrivée personnalisé dans la zone à accès limité RedLevel pour familles
  • Boissons de bienvenue et articles à l’arrivée pour les enfants
  • Ramassage des enfants dans la chambre pour les emmener au salon Family Lounge (3 - 12 ans)
  • Ensemble complet de produits de bain de grandes marques
  • Peignoir, pantoufles et articles de toilette pour les enfants
  • Réduction sur la réservation de lits balinais Premium
  • Lecteur DVD et menu de films familiaux
  • Menu d’oreillers
  • Console vidéo sur demande (Ps3, Xbox)
  • Menu de jeux vidéo
  • Service de préparation à la nuit pour les enfants avec biscuits et lait
  • Service de baby-sitting sur demande (*)

UNIQUEMENT POUR LES PARENTS

  • Accès à la piscine et au salon Lounge Red Level (réservée aux adultes + 18 ans)
  • Accès au bar Open quotidien de Red Level (18h-19h) (réservée aux adultes + 18 ans)
  • Réduction dans le restaurant La Terrace de Red Level pour les clients en demi-pension ou pension complète (réservée aux adultes + 18 ans)

(*) Sur supplément

CHAMBRES

CHAMBRES

  • Chambres Master suite avec une ou deux chambres à coucher, salon, terrasse et belle vue
  • Ensemble complet de produits de bain de grandes marques
  • Articles pour enfants dans la salle de bain (shampoing, lotion pour bébés, eau de Cologne, huile pour le corps et kit dentaire)
  • Articles de bienvenue pour les enfants
  • Machine à café Nespresso
  • Micro-ondes
  • Lecteur DVD et menu de films familiaux
  • Menu d’oreillers
  • Menu de jeux vidéo
  • Minibar familial compris (première consommation)

VILLA FAMILIALE

VILLA FAMILIALE

  • Construction de style loft, avec caractère tendance et contemporain. Découvrez son propre style de décoration et des jeux de lumières éblouissants
  • Jardin et piscine privée climatisée
  • Jeux de piscine pour les enfants
  • Palapa privé dans le jardin
  • Petit-déjeuner compris dans la villa
  • Service de préparation à la nuit et détail de bonne nuit personnalisé
  • Horaires de nettoyage et couverture personnalisés
  • Commandes spéciales
  • Service de majordome personnalisé
  • Dîners à la carte dans la villa (*)
  • Minibar compris
(*) Avec supplément       

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